Специалист по работе с клиентами (с юридическими функциями)

Чем предстоит заниматься

• Самостоятельная сборка документов: подготовка пакетов документов «под ключ», взаимодействие с переводчиками, нотариусами и легализационными службами.

• Координация партнеров: постановка задач внешним подрядчикам и юристам в ЕС, контроль сроков и качества выполнения работ.

• Сопровождение клиентов: ведение коммуникации с клиентами компании на русском и английском языках, отвечать на вопросы, информировать о статусе процессов.

• Ассистирование руководителю: помощь в бизнес-задачах эксперта по юридическим вопросам, ведение карточек клиентов и базы знаний.

• Поиск и анализ информации: самостоятельный поиск нормативных актов, требований консульств и обновлений в законодательстве стран ЕС.

Что мы ждем от кандидата

• Будет большим преимуществом опыт работы с юридической/регуляторной документацией.

• Самостоятельность: умение находить ответы на сложные вопросы, работать с первоисточниками и нормативной базой.

• Высокий уровень коммуникации: умение вежливо, грамотно и структурированно отвечать клиентам премиум-сегмента.

• Локация в Москве: готовность работать в офисе и взаимодействовать с командой очно.

• Статус самозанятого или ИП (обязательное условие для заключения договора).