Специалист сервисной службы

В Нашу Компанию требуется Специалист сервисной службы

Обязанности:

• Проверка нового товара: приемка поступающего товара, контроль соответствия заявленным характеристикам и качеству изготовления.
• Дефектовка возвратов: выявление дефектов возвращенного товара, составление актов дефектации и подготовка предложений по дальнейшим действиям.
• Технические консультации: оказание консультационной поддержки покупателям и партнерам по выбору, настройке и эксплуатации товаров.
• Работа по рекламациям: рассмотрение претензий потребителей, проведение проверок качества, разработка мер по устранению недостатков.
• Заказы запчастей и стекол: своевременное размещение заказов на поставку необходимых запасных частей и специальных материалов.
• Продажа запчастей: реализация запасных частей покупателям и торговым организациям, ведение учета проданных товаров.
• Монтаж выставочных образцов: сборка и установка демонстрационного оборудования, поддержание его рабочего состояния.

Требования:

• Образование – среднее специальное (желательно технического направления)
• Опыт работы в области монтажа и обслуживания сантехники, понимания особенностей материалов и конструкции изделий
• Способность эффективно общаться с клиентами разного уровня подготовки
• Отличные коммуникативные навыки и стрессоустойчивость
• Навык работы с офисными приложениями и 1С
• Способность качественно и своевременно выполнять поставленные задачи

Условия:

• График работы-5/2;с 8.00 до 17.00.
• Оформление по ТК РФ.

Товар: стеклянные душевые ограждения, поддоны,ванны, желоба