Семёновская площадь 1А
Привет!
Мы - компания «Профф Банкрот». С 2016 года помогаем людям законно освобождаться от долгов. Уже завершили более 5 300 процедур и списали свыше 8,2 млрд рублей. Более 70% новых клиентов приходят к нам по рекомендациям.
Сейчас мы усиливаем сервис для наших клиентов и ищем начинающего специалиста для сопровождения действующих клиентов в процедуре списания долгов.
Кого мы ищем:
Начинающего специалиста, который хочет получить отличную практику в процедуре банкротства, прокачать навыки делового общения и научиться работать в CRM-системе. Нам не нужны продажники, нам нужны заботливые юристы-сопроводители.
Что вы будете делать (Ваши реальные задачи):
- совершать плановые звонки действующим клиентам компании;
- объяснять текущий этап процедуры простым языком (по готовым сценнариям диалогов);
- собирать обратную связь и отвечать на вопросы;
- передавать сложные обращения профильным специалистам и контролировать получение ответа;
- фиксировать результаты общения в CRM-системе Битрикс24;
- информировать довольных клиентов о программе рекомендаций и получать контакты новых рекомендуемых клиентов.
Почему это интересно для начинающего специалиста:
- Получите бесценный опыт работы в крупной юридической компании;
- Вы погрузитесь в судебную практику и процедуру банкротства глубже, чем в любом учебнике;
- Научитесь говорить с клиентами на одном языке и решать реальные проблемы.
Что для нас важно:
- грамотная речь и умение объяснять сложное простыми словами;
- доброжелательность, эмпатия и терпение;
- ответственность и внимательность;
- опыт в клиентском сервисе, сопровождении или контактном центре будет твоим преимуществом.
Что предлагаем:
- Оформление по ТК РФ;
- Доход: оклад + KPI + бонусы после испытательного срока (Совокупный доход от 60 000р);
- График 5/2 с 10:00 до 19:00 или с 9:00 до 18:00 на выбор, выходные - суббота и воскресенье;
- Работу только с действующими клиентами;
- Готовые сценнарии диалогов, инструкции и поддержку руководителя;
- Обучение за счёт компании всем этапам процедуры списания долгов через Арбитражный суд;
- Профессиональный рост в крупной юридической компании.
- Современный офис класса А рядом с м. Семёновская;
Главная цель вашей работы: Дать клиенту уверенность и сохранить его доверие к компании до самого финала процедуры.
Для этой вакансии не нужно юридическое образование!
Готовы рассмотреть начинающих специалистов, которые не боятся звонить людям и помогать им проходить сложный жизненный этап.
Мы ждем твой отклик!
Роман Лисин
Генеральный директор ООО «Профф Банкрот»
