Специалист контактного центра

Условия:

• Рыночную зарплату;

• График работы 2/3 (день/ночь/отсыпной/выходной/выходной) с 9:00 до 21.00 / с 21.00 до 9.00;

• Драйвовые задачи и ресурсы для их реализации;
• Преимущества аккредитованной IT-компании;
• Материальную помощь в случае важных событий в жизни;
• Корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке;
• Скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д;
• Офис в бизнес-центре класса А (5 мин. от метро Тверская);
• Бесплатное питание на рабочем месте.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков;
• Осуществление исходящих вызовов;
• Передача поступившей информации ответственному для решения проблемной ситуации;
• Составление отчетности.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Оперативность, умение быстро реагировать на поступивший запрос.