Холодильный переулок 3к1с2
Специалист контактного центра (удаленно / недвижимость Москвы)
Агентство недвижимости Auris Estate приглашает в команду специалиста контактного центра.
Мы работаем с жилой и коммерческой недвижимостью Москвы. Предоставляем готовую базу клиентов — заниматься поиском контактов самостоятельно не нужно.
Обязанности:
• Совершать исходящие звонки по предоставленной базе клиентов.
• Выявлять потребности, квалифицировать клиентов и уточнять актуальность интереса к покупке недвижимости.
• Фиксировать результаты коммуникации и информацию о клиентах в CRM-системе.
• Передавать заинтересованных клиентов брокерам компании для дальнейшей работы.
• Взаимодействовать с брокерами и командой для повышения качества обработки лидов.
Требования:
• Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция.
• Уверенное владение ПК и базовые навыки работы с CRM-системами.
• Умение вести диалог, задавать вопросы и выявлять потребности клиента.
• Опыт работы в колл-центре, продажах или недвижимости будет преимуществом.
• Для удаленной работы необходимы стабильный интернет, компьютер/ноутбук и гарнитура.
Условия:
• Полностью удаленный формат работы.
• Сменный график 2/2, 12-часовой рабочий день.
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Полностью «белая» заработная плата.
• Доход: фиксированный оклад + премия за выполнение KPI.
• Обучение продукту, скриптам и процессам компании на старте.
• Поддержка руководителя и наставника в процессе работы.
Auris Estate — недвижимость, которая сходится в цифрах.
