Системный администратор

Обязанности:

Поддержка пользователей:

• Обработка обращений первой линии, работа с системой учёта заявок, эскалация задач профильным специалистам при необходимости
• Техническое сопровождение персональных компьютеров и рабочих станций (Windows, отдельные устройства под управлением macOS и Linux): настройка, диагностика, устранение неисправностей
• Консультирование сотрудников по вопросам работы корпоративных сервисов и предоставления доступов

Онбординг и оффбординг сотрудников:

• Подготовка оборудования и учётных записей для новых сотрудников
• Закрытие доступов и приём оборудования при увольнении
• Учёт технического оборудования:
• Ведение реестра оборудования: состав, места размещения, закрепление за сотрудниками
• Оформление выдачи, приёма и перемещения техники, ведение сопутствующей документации
• Проведение инвентаризаций

Техническое обеспечение офиса:

• Обслуживание печатной техники, проекционного оборудования, переговорных комнат, точек доступа Wi-Fi и офисных коммутаторов
• Выполнение работ по коммутации и подключению оборудования
• Документирование:
• Подготовка и актуализация инструкций и стандартных операционных процедур (СОП)
• Ведение технической документации по конфигурациям и инвентарю.

Требования:

• Практический опыт техподдержки, работы с трекерами задач и администрирования IT-систем в корпоративной среде
• Опыт работы с Windows Home и Professional (10, 11), macOS, Linux; траблшутинга, оптимизации
• Понимание базовых сетевых протоколов: ARP, ICMP, TCP/IP, DHCP, DNS, а также SSH и VPN-протоколов
• Опыт настройки и траблшутинга сетевых устройств: коммутаторов, роутеров и точек доступа
• Знакомство с ОС Linux на уровне уверенного пользователя, идеально - опыт серверного администрирования
• Развитые навыки поиска и устранения неисправностей в полуавтономном режиме;
• Навык самостоятельного поиска информации и работы с технической документацией

Условия:

• Работа в ведущем техническом ВУЗе страны, в городе Долгопрудный (рядом со станцией Новодачная МЦД-1, или 15 минут от метро Алтуфьево, Ховрино, Физтех)
• Возможности профессионального развития
• Оформление в соответствии с ТК РФ, официальная заработная плата
• Оплачиваемый отпуск, больничный лист
• График работы: 5/2 (офис), с 9:00 до 18:00 (понедельник-пятница)
• Уровень заработной платы обсуждается индивидуально с учётом квалификации, опыта и результатов собеседования
• Бесплатный доступ ко всей инфраструктуре МФТИ: бассейн, спортивный зал, обучение на открытых семинарах и лекциях, концерты

В соответствии с ТК РФ работники сферы образования при трудоустройстве обязаны предоставить справку о наличии (отсутствии) судимости срок изготовления которой может быть до 30 дней, просим заранее позаботиться о ее получении (в электронном виде запрос через Госуслуги).