Менеджер по холодным звонкам

Live Drive - современный картинг-центр, где драйв и яркие эмоции сочетаются с высоким уровнем сервиса.

Мы организуем корпоративные заезды, командные соревнования, мероприятия для компаний, экскурсии для школ, а также заезды для частных гостей и групп.

Сейчас мы ищем менеджера по холодным звонкам, который будет активно привлекать новых клиентов, рассказывать о возможностях Live Drive и помогать компаниям, организациям и частным лицам выбирать подходящий формат отдыха и мероприятий.

Нам нужен человек, который не боится звонить первым, умеет заинтересовать собеседника, грамотно презентует продукт и готов работать на результат.

Чем предстоит заниматься:

• Совершать исходящие холодные звонки юридическим и физическим лицам с целью привлечения новых клиентов.

• Искать потенциальных клиентов: компании, организации, школы, учебные заведения, а также частных лиц.

• Презентовать услуги картинг-центра Live Drive, рассказывать о форматах заездов, корпоративных мероприятиях, командных соревнованиях и групповых посещениях.

• Выявлять потребности клиентов, определять заинтересованность и предлагать подходящие форматы мероприятий.

• Отрабатывать возражения, отвечать на вопросы и формировать интерес к услугам картинг-центра.

• Доводить заинтересованных клиентов до следующего этапа сделки: получения заявки, обсуждения условий, бронирования или оплаты.

• Взаимодействовать с корпоративными клиентами по вопросам организации мероприятий для сотрудников, партнёров и клиентов компаний.

• Работать с базой потенциальных клиентов, актуализировать контактные данные и фиксировать результаты звонков.

• Повторно связываться с заинтересованными клиентами, сопровождать их до принятия решения.

• Вести информацию о звонках, контактах и сделках в CRM-системе.

• Выполнять план по звонкам, привлечению потенциальных клиентов и продажам.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы в холодных звонках, телефонных продажах, телемаркетинге или активных продажах будет преимуществом.

• Готовность ежедневно совершать исходящие звонки и самостоятельно инициировать контакт с новыми клиентами.

• Грамотная, чёткая и уверенная устная речь.

• Умение заинтересовать собеседника, кратко и убедительно презентовать продукт.

• Навыки работы с возражениями и способность сохранять доброжелательный настрой при отказах.

• Умение задавать вопросы, выявлять потребности и подбирать подходящее предложение.

• Нацеленность на результат и выполнение установленных показателей.

• Ответственность, настойчивость, организованность и умение планировать рабочее время.

• Готовность работать с CRM-системой и фиксировать результаты каждого контакта.

Будет преимуществом:

• Опыт холодных звонков юридическим лицам (B2B) и частным клиентам (B2C).

• Опыт продаж услуг, мероприятий, развлечений или организации корпоративных событий.

• Опыт работы с CRM-системами и телефонными платформами.

• Навыки назначения встреч, квалификации потенциальных клиентов и ведения клиента по воронке продаж.

Условия:

• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00.

• Прозрачную систему мотивации.

• Возможность влиять на свой доход благодаря результатам работы.

• Подарки на день рождения, Новый год и за выслугу лет.

• Возможности профессионального и карьерного роста внутри компании.

• Работу в молодой и дружной команде.

• Атмосферу драйва, активности и ярких событий.

• Интересный продукт, который приятно предлагать клиентам: скорость, эмоции, соревнования и незабываемые впечатления!