Коммунальная улица 32
Обязанности:
Мы - компания, работающая в В2С-сегменте с физическим товаром и логистикой.
Подробности по продукту и рынку рассказываем на собеседовании.
- активный менеджер с опытом в Битриксе, 1С, продажи В2С
- прием и обработка входящих звонков и сообщений от клиентов;
- обрабатывать входящие заявки, вести переговоры, выявлять задачу клиента, подбирать решение, контролировать оплату, закрывать сделки;
- консультирование клиентов по ассортименту, характеристикам продукции и условиям покупки;
- сбор и оформление первичной информации о клиентах и их запросах;
- передача информации и заявок в отдел продаж для дальнейшей работы;
- контроль правильности оформления договоров и сопутствующей документации;
- организация подписания УПД (универсальных передаточных актов) с клиентами после отгрузки заказов;
- ведение переписки с клиентами и партнерами по электронной почте;
- ведение базы данных клиентов и отчетности по обращениям;
- обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и поддержание положительного имиджа компании.
-
ВАЖНО: это не "обзвон по заявкам". Это продажи: нужно дожимать, нужно держать темп, нужно работать с возражениями.
Требования:
-
Опыт работы в клиентском сервисе, продажах или документообороте будет преимуществом;
-
Опыт в продажах от 1 года
- умение закрывать сделки
- ориентация на высокий доход
- готовность работать в цифрах и плане
- опыт работы Битрикс, 1С:8, продажи В2С
- отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;
- уверенное владение ПК, электронной почтой, мессенджерами и CRM- системами;
- внимательность к деталям, ответственность, организованность;
- стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.
- Кому НЕ подойдет
- Если ищете "спокойную работу"
- Если важен только оклад
- Если не готовы работать на результат
Условия:
-
оклад 500 руб. день + от 8% личные продажи+ система KPI
-
оклад + % - KPI
Прозрачная система мотивации
- график работы 3/3, в ТЦ «Арбуз», с 9.00 до 19.00
