Руководитель отдела продаж

Сибирский банный чан — это не просто компания, а основоположник культуры парения и отдыха в России. За 8 лет мы продали более 17 000 уникальных изделий, собрали команду профессионалов из более чем 230 сотрудников и продемонстрировали рекордный рост на 97% в 2024 году.

Обязанности:

• Операционное управление группой: Ежедневный контроль работы 8–10 менеджеров по продажам (телефон + мессенджеры). Проведение ежедневных утренних планерок и еженедельных разборов полетов.
• Контроль качества и «играющий тренер»: Регулярная прослушка звонков, анализ переписок в CRM. Выявление ошибок в отработке возражений («дорого», «подумаю», «посоветуюсь»). Личное участие в закрытии сложных и крупных сделок вместе с менеджером.
• Работа с воронкой и CRM: Жесткий контроль CRM-гигиены. Проверка скорости реакции на лид, полноты заполнения карточек, своевременности постановки задач и реальных причин отказов.
• Взаимодействие с тренерами: Постановка задач внутренним тренерам компании по обучению и аттестации вашей группы. Контроль того, как менеджеры применяют новые знания на практике.
• Мотивация и дисциплина: Контроль выполнения KPI сотрудниками, применение системы грейдов и бонусов, своевременная коррекция неэффективных сотрудников (вплоть до увольнения и найма новых совместно с HR).
• Обратная связь маркетингу: Ежедневная передача квалифицированной обратной связи по качеству лидов (не просто «лиды плохие», а аргументированно: «не та ЦА», «недопрогреты» и т.д.).

Требования:

• Успешный опыт личных телефонных продаж или контроль отдела телемаркетинга будет вашим преимуществом;

• Опыт управления командой 8 и более человек;

• Умение отвечать за результаты команды;

• Умение мыслить показателями;

• Понимание техники продаж.

Условия:

• Работа в молодой дружной команде;
• Стабильный график 5/2 с 12:00 до 21:00 (сб, вс - выходные);
• Заработная плата 2 раза в месяц;
• Современный и комфортный новый офис по линии метро Речной вокзал (БЦ Инские Холмы);
• Доход выше рынка при выполнении показателей;
• Новый и уникальный продукт, который пользуется спросом, вне зависимости от сезона;
• Запоминающиеся крутые корпоративы.