ЭР-Телеком Холдинг — один из лидеров российского телеком-рынка, предоставляющий инновационные услуги для миллионов клиентов по всей стране. Мы ценим вызов, надежность и честность, развиваем цифровую инфраструктуру для жизни и создаём условия для профессионального роста каждого сотрудника. Присоединяйтесь к команде, которая меняет будущее!
Ключевые обязанности:
- Организация и управление развитием вверенной территории – Межрегионального филиала (в рамках действующих и новых проектов развития);
- Управление экономическими показателями в рамках вверенной территории, повышение эффективности;
- Организация процесса подключения и технического обслуживания в рамках вверенной территории – Межрегионального филиала;
- Организация процесса обслуживания клиентов и управления оттоком клиентов;
- Формирование стабильной, профессиональной и эффективной команды.
Что важно для успеха в этой роли:
-
Опыт на аналогичной должности в сфере телеком от 3х лет;
-
Знание специфики телеком отрасли, понимание бизнес-процессов технического и клиентского сервиса;
-
Знание проектного и процессного управления;
-
Знание законодательных и иных нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность Телеком;
-
Стратегическое, аналитическое и сервисное мышление;
-
Опыт проведения переговоров на уровне первых лиц;
-
Готовность к реализации и инициированию проектов и изменений.
Мы предлагаем:
- Работу в федеральном телекоммуникационном Холдинге;
- Трудоустройство согласно ТК РФ;
- Полностью официальную белую заработную плату;
- Программу ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании;
- Профессиональное и личное развитие, возможности карьерного роста;
- Предоставление корпоративной мобильной связи;
- Работу стабильной команде профессионалов, участие в интересных масштабных проектах;
- Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ru по тарифу «Сотрудник»;
- Корпоративную систему обучения персонала и реальные возможности для роста и развития;
- Скидки на услуги связи, бонусы от партнеров (Best Benefits, Skyeng, Skillbox, S7 и др.) и участие в сообществах по интересам (спорт, здоровое питание, книжный клуб, блогинг и др.).
