з/п не указана
Звенигород (Московская область)
60
60
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Прием и обработка входящих запросов, информирование об услугах, ценах и правилах клуба.
- Бронирование услуг с использованием специального программного обеспечения.
- Работа с кассовым оборудованием, прием оплат.
- Учет бронирований и загрузки, составление отчетов.
- Запись и регистрация членов клуба и гостей на мероприятия Клуба
- Консультирование по всем вопросам и заявкам членов клуба и для получения обратной связи.
- Координирование работы смежных служб, включая службу внешних операций, ресторанную службу, службу эксплуатации и клининга и отдел продаж..
- Регистрация данных Членов Клуба и гостей в специальной базе данных.
- Контроль соблюдений правил клуба, касающихся доступа и привилегий членов клуба и гостей.
- Осуществление информационных рассылок
- Иные задачи, связанные с обслуживанием членов клуба и гостей.
При выполнении функций продавца:
- Обслуживание покупателей: демонстрация товаров, помощь в выборе товаров.
- Контроль за своевременным пополнением необходимого запаса товаров, сохранностью, качеством.
- Участие в получении и оприходовании товаров.
- Подготовка товара к продаже: распаковка, отпаривание и развес.
- Подготовка рабочего места: проверка наличия и исправности торгово-кассового оборудования, обеспечение чистоты и порядка на рабочем месте
- Подготовка товаров к инвентаризации и участие в ее проведении.
- Оформление внутренних витрин магазина и поддерживание их состояния и чистоты.
- Осуществлением расчетов с клиентами с применением контрольно-кассовой техники. Знание и применение правил кассовой дисциплины.
Требования:
- Опыт работы на ресепшен в отеле, гольф-клубе или в магазине розничной торговли (одежда, спорт инвентарь)
- Грамотная речь, знание основ гостеприимства и сервиса
Условия:
- ДМС по истечению испытательного срока