Вы умеете не просто звонить, а слышать клиента, понимать его потребность и приводить разговор к результату?
Мы — НПО «Технологии и Продукты Здоровья», российская компания в сфере медицинских изделий и товаров для здоровья.
Сейчас ищем сильного менеджера по продажам для работы с действующей клиентской базой.
Важно: это не холодные звонки
Вы будете общаться с клиентами, которые уже приобретали нашу продукцию.
Ваша задача — выстроить качественный диалог, понять текущую потребность клиента и предложить релевантное решение.
Задачи:
- Звонить клиентом, у которого уже дома лежит изделие нашего бренда;
- Узнавать, как проходит использование изделия и есть ли вопросы;
- Развивать повторные продажи, Cross-Sell и Up-Sell;
- Подбирать дополнительные изделия под потребности клиента;
- Консультировать в рамках утвержденной информации о продукции;
- Снимать сомнения и работать с возражениями;
- Поддерживать отношения и выстраивать повторный контакт;
- Вести историю общения и результаты в CRM;
- Выполнять планы и работать над своими показателями.
Кого мы ищем:
Человека, который умеет продавать через качественный диалог, а не просто озвучивать предложение.
Для нас важно:
- Опыт в активных или консультативных B2C-продажах:
- Умение уверенно вести телефонные переговоры;
- Навык выявления потребностей;
- Умение работать с возражениями без давления;
- Понимание психологии клиента и стрессоустойчивость;
- Умение быстро находить подход к разным людям;
- Грамотная и уверенная устная речь;
- Ориентация на результат;
- Дисциплина в работе с CRM;
- Желание анализировать и улучшать свои результаты.
Будет преимуществом, если вы имеете опыт:
- Повторных продаж;
- Работы с клиентской базой;
- Телефонных B2C-продаж;
- Консультативных продаж;
- Продаж товаров или услуг в сфере здоровья и сервиса;
- Продажи сложных продуктов, где важно выстраивать доверие.
Мы предлагаем:
- Качественный продукт, который вы захотите порекомендовать;
- Систему наставничества и поддержки новичков, помогающую быстрее адаптироваться и войти в рабочий процесс;
- Стабильный доход без ограничений, состоящий из окладной части и бонуса от выкупа. Возможность выходить на доход 150 000 руб.
- Полностью удаленный формат работы с удобным графиком 5/2, с 9:00 до 18:00 (по мск);
- Возможность профессионального роста.
Что важно понимать в работе:
Мы ищем не человека, который просто выполняет норму звонков. Нам нужен менеджер, который хочет влиять на свой результат, умеет видеть возможности и качественно работать с каждым клиентом.
Для нас одинаково важны коммерческий результат, уважительное отношение к клиенту и честная коммуникация.
Почему вакансия может быть вам интересна:
- Работа с действующей клиентской базой;
- Никаких холодных звонков;
- Возможность использовать реальные навыки продаж;
- Продажи через потребность и ценность;
- Развитие в повторных продажах и клиентской работе;
- Возможность напрямую влиять на свой результат.
Откликайтесь и расскажите в сопроводительном письме о своем самом сильном результате в продажах: что вы продавали и за счет чего добились этого результата.
