Менеджер по работе с клиентами [Сопровождение, Без продаж]

Дата размещения вакансии: 04.09.2026
Работодатель: Банкирро
Уровень зарплаты:
от 60000 до 90000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

БАНКИРРО — одна из ведущих компаний по сопровождению процедур банкротства физических лиц. Более 10 лет помогаем клиентам законно избавиться от долгов.

Нам доверяют более 20 000 клиентов, а компания входит в топ-3 рынка услуг по банкротству в Москве и продолжает активно развиваться.

В 2024 году БАНКИРРО получила аккредитацию IT-компании (Минцифры). Мы развиваем собственную CRM-систему, аналитику и цифровые сервисы для клиентов.

В связи с расширением команды приглашаем Менеджера по сопровождению клиентов (специалиста отдела поддержки мобильного приложения)

Работа с действующими клиентами — без продаж и холодных звонков. Дистанционное обучение.

Что мы предлагаем

  • Доход 60 000–90 000 ₽ в месяц (оклад + премия);

  • полностью удаленный формат работы;

  • дистанционное обучение продукту и работе в компании;

  • поддержку наставника и куратора на этапе адаптации;

  • официальное оформление по ТК РФ;

  • стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;

  • работу с действующими клиентами — без холодных звонков, продаж и взыскания дебиторской задолженности;

  • возможности профессионального и карьерного роста;

  • график 5/2 с 09:00 до 18:00 по МСК.

Чем предстоит заниматься

  • консультировать действующих клиентов и информировать их о ходе дела;

  • принимать и обрабатывать входящие обращения по телефону и в Telegram;

  • совершать исходящие звонки закрепленным клиентам;

  • создавать и обрабатывать заявки в Битрикс24;

  • обрабатывать автоматические заявки по изменениям в деле клиента;

  • работать с партнерской программой.

Мы ожидаем, что вы

  • имеете опыт работы с клиентами в сфере банкротства физических лиц;

  • готовы быстро освоить большой объем информации;

  • умеете грамотно вести переговоры и работать со сложными ситуациями;

  • ответственны, внимательны и ориентированы на результат;

  • уверенно пользуетесь ПК и готовы работать в CRM.

Для работы понадобится

  • компьютер или ноутбук;

  • стабильный интернет;

  • гарнитура.

Наши сотрудники — главная ценность компании, поэтому мы вкладываемся в обучение, адаптацию и развитие каждого.

Если вам нравится помогать людям, вы умеете находить общий язык с клиентами и хотите работать удаленно без продаж и холодного поиска — откликайтесь. Будем рады познакомиться!

#работа на дому #специалист по работе с клиентам #менеджер по работе с клиентами #специалист поддержки #оператор ПК #Клиентский сервис #Работа онлайн #службы техподдержки #Менеджер по работе с клиентами #Сопровождение продаж #Работа с людьми #Консультирование клиентов #Переговоры #Выполнение плановых показателей #Выявление потребностей #удаленная работа на телефоне #работа из дома