улица Горького 170В
Мы ищем человека, который любит автомобили, умеет общаться с людьми и не боится продаж.
У нас детейлинг-центр, где автомобили получают качественный уход : оклейка плёнкой, полировка, керамика, защита кузова и другие детейлинг работы.
Сейчас нам нужен менеджер, который возьмёт на себя клиента от первого сообщения до выдачи автомобиля и повторного возвращения к нам.
Что будет в работе:
— отвечать на входящие звонки и сообщения;
— выяснять, что нужно клиенту, и подбирать подходящие услуги;
— консультировать по работам, материалам и срокам;
— рассчитывать стоимость и готовить предложения;
— работать с возражениями и доводить клиента до записи;
— вести клиента во время работы над автомобилем;
— контролировать договорённости, сроки и статусы заказов;
— принимать и выдавать автомобили;
— предлагать дополнительные и повторные услуги, когда они действительно нужны клиенту;
— вести CRM и производственный календарь;
Кто нам подойдёт
Не обязательно иметь опыт именно в детейлинге.
Будет плюсом опыт в:
-
продажах B2C;
-
автомобильной сфере;
-
автосервисе;
-
работе с дорогими услугами;
-
клиентском сервисе.
Нам нужен человек, который:
умеет разговаривать с людьми и действительно слышит клиента;
не боится продавать и спокойно говорит о стоимости заказа в 100, 200, 500 тысяч рублей и выше;
не пытается закрыть любое возражение скидкой;
внимателен к цифрам, срокам и договорённостям;
быстро учится и может разобраться в техническом продукте;
сам двигает задачи, а не ждёт, пока ему напомнят.
Что здесь интересного
Это не история про «сидеть на ресепшене и отвечать на телефон».
Вы будете влиять на то, сколько автомобилей приезжает в центр, сколько клиент покупает и возвращается ли он снова.
Поэтому доход здесь связан с результатом: на старте ориентир 40–70 тыс. ₽, дальше потолок зависит от вашей коммерческой эффективности.
При этом мы не ждём, что в первый день вы будете экспертом по керамике, плёнкам и всем разновидностям детейлинга. В продукт погрузим, покажем процессы, дадим разобраться.
Важно другое: интерес к автомобилям, нормальная коммуникация и желание хорошо делать свою работу.
Кому точно не подойдёт
Если вам комфортнее работать строго по инструкции, не хочется продавать, сложно разговаривать о деньгах или раздражают постоянные вопросы клиентов — скорее всего, нам не по пути.
А если вам нравится люди + автомобили + продажи + ощущение, что от вас реально зависит результат, здесь может быть очень хорошо.
📍 Калининград
💰 оклад + KPI, от 90 на старте
📈 Возможность увеличивать доход вместе с результатом
Откликайтесь — расскажем подробнее о центре и познакомимся.
У нас будет 3 этапа отбора - анкета, собеседование со специалистом по подбору персонала и собеседование с директором центра.