улица Воронкова 26
Более 75 лет мы обеспечиваем качественную медицинскую помощь, постоянно растем и внедряем инновации. Наш коллектив — это уже свыше 2000 профессионалов. Мы создаем среду для значимой работы и карьерного роста. Мы ищем сотрудников, готовых разделить наши амбиции и ценности.
Обязанности:
- принимать входящие звонки, консультировать пациентов по работе медорганизации;
- записывать пациентов на приём и на исследования, предлагать альтернативные даты/врачей при отсутствии слотов;
- открывать и корректировать расписание врачей в МИС, следить за равномерной загрузкой;
- вести лист ожидания, оперативно предлагать свободные слоты при отменах;
- проводить обзвон пациентов — подтверждать записи, информировать об изменениях, приглашать на осмотры;
- регистрировать и маршрутизировать вызовы врача на дом, контролировать их исполнение;
- принимать и обрабатывать заявления на прикрепление к поликлинике, проверять комплектность документов, информировать о статусе;
- соблюдать правила обработки персональных данных и врачебной тайны.
Требования:
- Среднее профессиональное образование;
- уверенный пользователь ПК;
- медицинский осмотр (проводится на базе больницы).
Условия:
- График работы 5/2, с 8:00 до 17:00;
- Без командировок;
- Официальное трудоустройство;
- Полный социальный пакет;
- Действует профсоюзная организация;
- Отпуска и больничные листы в соответствии с ТК РФ;
- Официальная заработная плата, выплаты 2 раза в месяц;
- В нашем учреждении работает психолог для сотрудников;
- Регулярные медосмотры;
- Современное оснащение рабочего места и комфортные условия труда;
- Благодарности и поощрения за вклад в работу организации;
- В организации развита корпоративная культура, включающая:
Корпоративный портал для коммуникации.
Личную корпоративную электронную почту.
Единый фирменный стиль.
- Система наставничества для адаптации новых сотрудников;
- Корпоративные мероприятия.
Мы предлагаем стабильность и престиж работы в одной из ведущих медицинских организаций региона, а также участие в реализации значимых социальных и медицинских проектов.