улица Алексеева 99
IT-компания «Аксиома 24» более 20 лет на рынке телеком-услуг. Мы подключаем интернет и цифровые сервисы в Красноярске, Дивногорске и Севастополе. 7 офисов, 50 000+ довольных клиентов. Один из немногих провайдеров, предоставляющих реальную скорость 1000 Мбит/сек.
Мы ценим людей, которые хотят расти, и готовы вкладываться в их обучение и развитие.
Нам нужен специалист 2-ой линии технической поддержки, который возьмет на себя обеспечение технически сложного сопровождения абонентов, решение нестандартных проблем, эскалированных с 1-й линии, а также участие в поддержании отказоустойчивости сети.
Что предлагаем?
-
Оклад от 60 000 ₽
-
График 2/2 с 9:00 до 21:00
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный соцпакет (больничные, отпуск)
-
Бесплатный интернет после 6 месяцев работы в компании
-
Профессионального наставника, который поддержит и поможет освоить новый функционал
-
Денежное вознаграждение за участие в реферальной программе “Приведи друга!”
Чем предстоит заниматься?
- Контроль состояния сети через системы мониторинга (Zabbix, Nagios)
- Обработка заявок поступивших от клиентов
- Консультирование сотрудников ремонтного отдела
- Консультирование сотрудников абонентского отдела по техническим вопросам
- Настройка активного оборудования различных производителей (Cisco,D-Link,Qtech)
- Знание протокола TCP/IP, IGMP
- Настройка VLAN
Что мы ждем от кандидата?
- Опыт работы с операционными системами Linux
- Высшее или среднее специальное техническое образование (связь, телекоммуникации, ИТ, компьютерные сети). Допускается неоконченное высшее при наличии опыта
- Понимание сетевых технологий и стека протоколов
- Опыт настройки и диагностики популярных моделей роутеров
- Умение интерпретировать данные систем мониторинга
Этапы отбора кандидатов:
- Телефонное интервью (5–10 минут) - обсудим опыт и цели.
- Встреча с руководителем в офисе (до 40 мин) - познакомимся, расскажем о задачах.
- Стажировка.
- Выход на работу.
Ждем ваших откликов!
С теплом и перспективой сотрудничества,
HR компании «Аксиома»,
Анна
