Администратор в детский центр

Обязанности:

• Работа с клиентами (входящие / исходящие звонки, переписка с клиентами в мессенджерах, сопровождение клиентов в зоне ресепшен, информирование о деятельности и услугах клуба, решение сопутствующих вопросов, обеспечение эффективной работы клуба);
• Документооборот, ведение клиентской базы, учет посещаемости, контроль оплат, работа с кассой;
• Взаимодействие с педагогами (помощь в подготовке материалов для занятий, создание и поддержание дружественной атмосферы в клубе);
• Маркетинг (выявление потребности в доп. рекламе, фото и видео отчеты с занятий и других мероприятий клуба).
• Контроль за расходными материалами, за наличием воды, закупки бытовыми товарами и т.д.).
• Обеспечение текущей деятельности (обеспечение чистоты и порядка в клубе, работа в CRM-системе).

Требования:

• Умение находить подход к людям;

• Способность работать в режиме многозадачности;
• Клиентоориентированность;
• Ответственность и исполнительность;
• Коммуникабельность, активность, позитивный настрой, готовность обучаться и развиваться самому;
• Отличные знания компьютера и оргтехники, уверенное владение Word, Excel;

Условия:

• Работа 3-4 часа в день, вечером в будни,утром в субботу / 2-3 дня в неделю;
• Работа на территории работодателя;
• Официальное трудоустройство;

Мы предлагаем:

• Своевременная выплата заработной платы;
• Скидки детям на услуги центра;
• Дружный и отзывчивый коллектив, корпоративные мероприятия;
• Карьерный рост;