з/п не указана
Санкт-Петербург
Российский проспект 6
Российский проспект 6
От 3 до 6 лет
Обязанности:
- Обеспечивать эффективное развитие службы администрирования (анализ работы, оптимизация бизнес-процессов, участие в разработке и внедрении новых продуктов и услуг и т.д.);
- Осуществлять управление персоналом службы администрирования (подбор, контроль, постановка задач, оценка компетенций и т.д.);
- Вести учет рабочего времени сотрудников службы администрирования (составлять графики и табели рабочего времени) и предоставлять соответствующую информацию сотруднику отдела кадров;
- Разрабатывать и контролировать исполнение регламентов, положений, стандартов клиентского сервиса, внутренних документов службы, трудового распорядка дня и т.д., представлять непосредственному руководителю/руководству Работодателя, а также в дальнейшем реализовывать предложения, направленные на повышение качества услуг, оказываемых Спортивным комплексом;
- Исполнять и требовать исполнения от подчиненных сотрудников положений публичных оферт, правил внутреннего трудового распорядка, правил и норм охраны труда, производственной санитарии, противопожарной безопасности и иных документов, действующих в Спортивном комплексе;
- Осуществлять подготовку отчетности о работе службы администрирования;(еженедельные отчеты о загрузке спортивных зон, прочие отчеты по запросу руководства);
- Участвовать в организации и координировать подготовку спортивных зон и коммерческих помещений к мероприятиям;
- Осуществлять контроль наличия, состояния и условий хранения инвентаря и имущества службы администрирования;
- Принимать участие в плановых инвентаризациях;
- Осуществлять закупку форменной одежды, хозяйственных материалов, инвентаря и иного имущества, необходимого для бесперебойной работы службы;
- Производить расчет затрат на административную деятельность, составлять бюджет и контролировать его выполнение;
- Вести делопроизводство.
Требования:
- Опыт управления командой: подбор, обучение, постановка задач и контроль работы сотрудников;
- Опыт организации и оптимизации операционных процессов, разработки регламентов и стандартов работы.
- Навыки организации клиентского сервиса и контроля качества предоставляемых услуг.
- Опыт работы с бюджетами, отчетностью, закупками и учетом материальных ценностей.
- Уверенное владение Excel и офисными программами;
- Системность, ответственность и развитые коммуникативные навыки.
Условия:
- Офис в шаговой доступности от м. Проспект Большевиков.
- Официальное трудоустройство, конкурентная заработная плата;
- Масштабные амбициозные задачи;
- Соц.пакет (ДМС со стоматологией, профессиональное обучение).
- График работы 5/2 с 09:00-17:30.