Оператор ЭВМ в организационно-методический отдел

Обязанности:

• обеспечивать работу колл-центра по направлениям круглосуточного стационара, предоставление информационно-справочной поддержки, обработка учетно-отчетных данных, прием входящих звонков с переадресацией и вводом данных в базы, проведение обзвона пациентов
• осуществлять порядок посещения подразделений круглосуточного стационара, консультаций пациентами и посетителями в соответствии с установленными правилами и режимом
• предоставлять обратившимся гражданам сведения о порядке приёма передач пациентам круглосуточного стационара в установленное время и в соответствии с санитарно-гигиеническими требованиями
• предоставлять информационно-справочную поддержку поступающим пациентам
• проводить систематизацию и обработку учетно-отчетных данных
• проводить обзвон пациентов с целью информирования о предстоящей госпитализации
• осуществлять приём входящих звонков: соединять звонящего с отделениями, подразделениями и врачами в соответствии с запросом

Требования:

• среднее профессиональное/высшее образование
• уверенный пользователь ПК
• грамотная речь
• ответственность
• внимательность
• стрессоустойчивость

Условия:

• рабочий день с 7.30 до 19.30 (перерыв 1 час в течение смены)
• официальное трудоустройство
• полный социальный пакет
• медицинский осмотр (на базе учреждения)

​​​