Балтийская улица 10
В связи с расширением компании приглашаем в команду специалиста по работе с клиентами в сфере международной логистики и ВЭД.
Ищем активного и коммуникабельного человека, который хочет развиваться в перспективной сфере международных перевозок и внешнеэкономической деятельности. Опыт в логистике будет преимуществом, но не является обязательным - всему необходимому обучим.
Чем предстоит заниматься:
работать с действующей клиентской базой и развивать ее;
самостоятельно искать и привлекать новых клиентов;
работать как с теплыми, так и с холодными контактами;
совершать исходящие звонки и первично выявлять потребность клиента;
принимать и обрабатывать входящие запросы;
поддерживать контакт с клиентами по телефону, электронной почте и в мессенджерах;
вести деловую переписку;
возвращаться к потенциальным клиентам, которые ранее интересовались услугами компании;
сопровождать клиента от первого контакта до передачи запроса на расчет и дальнейшей работы;
работать с запросами на международные перевозки;
взаимодействовать с отделом логистики и другими подразделениями;
вести клиентов, сделки и результаты коммуникаций в Битрикс24;
работать с Microsoft Excel, Word и 1С;
поддерживать актуальность информации в CRM.
Работа офисная.
Что мы ожидаем:
высшее или неоконченное высшее образование;
грамотную устную и письменную речь;
уверенное общение с людьми;
готовность к телефонным переговорам и работе с холодной базой;
настойчивость и умение выстраивать контакт с клиентом;
ответственность и внимательность;
знание основ продаж;
желание обучаться и развиваться;
уверенное владение компьютером.
Опыт работы в логистике, ВЭД, продажах, call-центре или клиентском сервисе будет большим преимуществом.
Что предлагаем:
официальное оформление по ТК РФ;
график 5/2 с 09:00 до 18:00;
стабильную заработную плату 2 раза в месяц;
полноценное обучение;
обучение работе с холодными и теплыми контактами;
готовые инструменты и клиентскую базу для начала работы;
сопровождение на период адаптации до выхода на самостоятельную работу;
комфортный офис и дружный коллектив;
возможность профессионального и карьерного роста внутри компании.
