Клиентский менеджер по решению отложенных обращений

Дата размещения вакансии: 08.09.2026
Работодатель: СБЕР
Уровень зарплаты:
от 72800 RUR
Город:
Омск
Требуемый опыт работы:
не требуется

Хочешь построить карьеру, но нет опыта? У тебя все получится! Мы всему научим!

Что нужно делать:

  • рассматривать обращения клиентов
  • проводить анализ в специализированных ПО
  • совершать исходящие звонки клиентам в рамках рассмотрения обращения, предоставлять ответы
  • формировать письменные ответы

Мы ждем, что ты:

  • специалист с высшим или среднее специальным образованием
  • грамотно пишешь и говоришь
  • готов помогать клиентам
  • имеешь опыт работы с клиентами (будет преимуществом)
  • умеешь объяснять сложные вещи понятно
  • умеешь организовать себя, работать без контроля и напоминаний
  • уверенный пользователь ПК
  • печатаешь со скоростью от 170 зн/мин
  • готов использовать искусственный интеллект в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы)

С нами круто, потому что:

  • у нас есть ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты

  • ты сам можешь влиять на свой доход

  • у нас удобный график: чтобы оставалось время на учебу, спорт и хобби

  • мы помогаем строить карьеру тем, кто без опыта

  • с тобой на связи всегда будут наставник и руководитель, которые помогут освоить новую профессию

  • для каждого доступна уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста

  • у каждого в команде расширенный ДМС и льготное страхование для семьи

  • мы дарим сотрудникам бесплатную подписку Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

  • мы платим вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера

  • у нас современный офис с зонами отдыха

  • гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

  • Присоединяйся к команде Сбера!