Менеджер по клинингу и благоустройству.

О роли

Товарищество собственников жилого комплекса в Ховрино ищет менеджера по клинингу — операционного руководителя, который отвечает за чистоту всего объекта и работу команды уборщиков и дворников.

Объект — жилой комплекс с большими площадями мест общего пользования (МОП) и подземным паркингом. Ваша задача — держать чистоту как систему: зоны, графики, стандарты, контроль качества, профессиональная техника, подрядчики, учёт расходников. Вы организуете и контролируете работу, а не убираете сами, но хорошо понимаете саму уборку, знаете технику и химию и умеете обучить команду.

Прямое подчинение управляющему ТСН. Отчётность — напрямую ему.

Сезонность задаёт приоритеты: зимой — уборка снега и наледи, реагенты; летом — благоустройство и озеленение; круглый год — уборка МОП и паркинга, вывоз мусора, работа с подрядчиками и заявки жителей.

Обязанности

• Разделить объект на зоны, выстроить графики и нормы уборки, рассчитать потребность в персонале, времени и химии.

• Управлять командой уборщиков и дворников: задачи, дисциплина, табель, замены, подбор и обучение (техника, химия, покрытия).

• Держать стандарты чистоты и чек‑листы, проверять результат обходом и фотофиксацией, устранять причины повторяющихся жалоб.

• Организовать машинную уборку паркинга и МОП, следить за исправностью и правильной эксплуатацией техники.

• Принимать работы подрядчиков по фактическому качеству, а не по акту (вывоз ТКО, снег, дератизация).

• Вести учёт расходников и инвентаря: остатки, выдача, списание, минимальные запасы.

• Давать отчётность управляющему.

Требования

• Опыт менеджером/руководителем в клининге или эксплуатации объекта от 3 лет (в подчинении — линейный персонал: уборщики, дворники).

• Опыт на объекте с большими площадями МОП — жилой комплекс, БЦ, ТЦ (плюсом — с подземным паркингом).

• Умение рассчитывать площади МОП и на их основе — потребность в персонале, времени и расходе химии.

• Опыт работы с профессиональной уборочной техникой: поломоечные машины (Karcher, Tennant и аналоги).

• Умение строить графики, стандарты и чек‑листы и контролировать качество обходом/фотофиксацией.

• Опыт работы с подрядчиками по результату (ТКО, снег, дератизация).

• Знание типов покрытий, профессиональной химии и клинингового оборудования — на уровне выбора технологии и обучения персонала.

• Навык учёта расходников и контроля минимальных остатков.

• Уверенный ПК: Excel/Word, работа с CRM/заявками.

• Готовность работать очно на объекте в Ховрино.

Будет плюсом

• Агрономическое образование или опыт в озеленении и благоустройстве.

• Опыт работы именно в жилом комплексе / ТСЖ / ТСН/ УК.

• Опыт организации зимней уборки (снег, реагенты, приоритеты при нехватке людей).

• Опыт внедрения стандартов и регламентов, оптимизации затрат без потери качества.

Скорее не ваша роль, если

• Ваш опыт — только административно‑хозяйственное обеспечение офиса (закупки, канцелярия, офисный склад) без клининга объекта.

• Вы ищете работу преимущественно в кабинете, без ежедневных обходов и присутствия на объекте.

Условия

• Зарплата: 130 000–150 000 ₽ на руки (обсуждается по опыту).

• Испытательный срок: 3 месяца, с понятными целями и критериями.

• График: 5/2, полный день; при внештатных ситуациях (снег, аварии) — выходы по необходимости с компенсацией.

• Оформление: по ТК РФ или по договору (обсуждается).

• Место работы: Москва, район Ховрино (территория жилого комплекса), очно.

• Предоставляем инвентарь, форму, средства связи и компьютер для работы.

• Понятная вертикаль: задачи ставит управляющий, отчётность — напрямую ему.

• Соцпакет: отпуск, больничные (при оформлении по ТК), своевременные выплаты.

На собеседовании разберём практические кейсы

1. Повторяющиеся жалобы жителей на одну и ту же зону в течение нескольких недель.

2. Снегопад, обильная грязь и нехватка людей.

3. Организация озеленения и содержания территории в летний сезон.

Сопроводительное письмо

Просим кратко ответить на один вопрос: как вы выстраиваете контроль качества на объекте? Если был опыт благоустройства, озеленения или зимней уборки территории — отметьте это одной строкой.