Митинская улица 28к4
Привет! Мы Evium — косметология в Митино. И уже 7 лет в списке лучших организаций района и №1 по бровям и ресницам.
Сейчас развиваем направление аппаратного похудения и перестраиваем операционные процессы — с регламентами, базой знаний и ИИ-инструментами.
Ищем человека на позицию старшего администратора — с прямым ростом до помощника директора.
Суть роли
Директор принимает решения. Вы делаете так, чтобы они дошли до команды и заработали на практике.
Это не про придумывать. Это про доводить до конца: договориться, объяснить, показать, вернуться и проверить. И так, пока не станет нормой.
Чем занимаетесь
Команда мастеров
- Собираете графики, открываете окна под спрос, следите, чтобы салон не простаивал
- Вводите новых мастеров: помогаете влиться, разобраться, освоиться в первые недели
- Проводите первый разговор, когда что-то идёт не по правилам
- Держите атмосферу — к вам приходят с вопросами и с тем, что не получается
Администраторы
- Обучаете, дообучаете, проверяете
- Сами умеете встать за ресепшн и показать, как надо
Порядок
- Ревизии склада и товарных остатков
- Расходные материалы: заказ, контроль наличия
- Салон в порядке — от подсобки до зала
Поддержка директора
- Внедряете утверждённые процессы и маркетинговые программы в работу команды
- Контролируете, что задачи директора выполнены — не на словах, а по факту
- Помогаете оформлять регламенты
- Участвуете в подборе: организация встреч, первичные собеседования
Кого ищем
Самое важное качество у кандидата - умение довести до результата.
Не «я сказала» и не «я напомнила». А вернуться в третий раз, в пятый — спокойно, без давления, без раздражения, — и добиться, чтобы стало сделано.
Мастера — люди творческие. Им нужно повторять, объяснять, иногда просто побыть рядом, пока не получится. Здесь нужны терпение и настойчивость одновременно.
Второе: порядок в голове. Много направлений сразу, ничего не теряется, всё доведено.
Третье: умение быть между. Команда вам доверяет и приходит выговориться. Директор на вас опирается. Вы не становитесь ни оппозицией, ни надзирателем — держите обе стороны.
Требования
- Опыт работы администратором в бьюти. Без этого не получится обучать
- Опыт координации команды мастеров: графики, замены, окна
- Уверенно работаете в CRM (YClients или аналог)
- Грамотная письменная речь — вы будете писать команде и оформлять регламенты
- Готовность к 5/2 с присутствием в салоне. Плавающий выходной.
Не подойдёт, если
- Нравится придумывать новое и переделывать под себя. Здесь решения принимает директор, ваша сила — во внедрении.
- Сложно возвращаться к одному вопросу несколько раз
- Не любите конфликты и предпочитаете не вмешиваться
- Хочется, чтобы слушались с первого раза и по должности
- Нужен руководитель, который ставит задачи по одной и проверяет каждый шаг
- Привычка додумывать вместо того, чтобы уточнить.
Условия и рост
Уровень 1 — старший администратор, первые 3–4 месяца
- Испытательный срок (первый месяц): 75 000 ₽ (при отработке 23 рабочих дней) После аттестации — фикс 75 000 ₽ + бонусы
- Доход при выполнении планов: 80–110 000 ₽
Уровень 2 — помощник директора, после 3–4 месяцев
- Расширяется зона: участие в найме, самостоятельные проекты директора, финансовая отчётность, больше самостоятельности в решениях
- Фикс 90–95 000 ₽ + бонусы
- Доход 130–150 000 ₽ — реальный горизонт 8–12 месяцев при стабильно закрытом плане
Ещё
- Митино, 5/2. Через 3-4 месяца возможен гибридный формат с удаленкой.
- Прямое подчинение директору салона
- Один из выходных плавающий
- Первая неделя — работа на ресепшене вместе с администраторами: изучаете базу, клиентов и процессы изнутри
- Часть регламентов уже готова, обучение процессам — с первого дня
Как откликнуться
Ответьте в отклике на три вопроса, по 2–3 предложения каждый:
- Опишите процесс или правило, которое вы внедряли в команде. Сколько заняло, кто сопротивлялся, как вы поняли, что внедрено?
- Вспомните случай, когда человек делал по-своему, а вам нужно было научить его работать по стандарту. Чем закончилось?
- Что для вас самое сложное в работе с мастерами?
Отклики без ответов на вопросы не рассматриваем.
