Специалист по клиентскому сервису

Дата размещения вакансии: 09.09.2026
Работодатель: РЖД-Медицина
Уровень зарплаты:
от 70000 RUR
Город:
Архангельск
улица Тимме 5
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Ищем в команду специалиста по клиентскому сервису, который будет работать с корпоративными клиентами поликлиники и сопровождать договоры на оказание медицинских услуг.

Нам нужен человек, который умеет грамотно общаться с клиентами, работать с документами, держать под контролем несколько процессов одновременно и помогать решать возникающие вопросы.

Чем предстоит заниматься:

- взаимодействовать с юридическими лицами: обсуждать условия и детали сотрудничества, консультировать и помогать решать вопросы, возникающие при прохождении сотрудниками медицинских комиссий;
- составлять договоры с юридическими лицами и сопровождать все этапы их согласования и заключения;
- готовить коммерческие предложения и своевременно проводить необходимые расчёты с учётом условий и особенностей клиента;
- участвовать в подготовке предложений по пролонгации действующих договоров;
- вести деловую переписку с клиентами и партнёрами;
- работать с документами, готовить реестры и необходимую отчётность;
- участвовать в закупках и работать на электронных торговых площадках по продаже медицинских услуг.

При этом работа не ограничивается договорами, таблицами и документами. Иногда у нас бывают и творческие задачи: участие в организации мероприятий, конкурсов для сотрудников и клиентов и других проектов поликлиники. Например, мы проводили мероприятие «Ночь НЕ в электричке».

Кого мы ищем:

Обязательно:
- высшее образование;
- грамотная устная и письменная речь;
- хорошие коммуникативные навыки;
- умение выстраивать доброжелательное и профессиональное общение с клиентами;
- внимательность при работе с документами;
- ответственность и организованность;
- уверенная работа с компьютером и готовность осваивать новые информационные системы.

Будет преимуществом:

- опыт работы с корпоративными клиентами или в B2B-продажах;
- опыт участия в закупках и работы на электронных торговых площадках;

Что предлагаем:

- заработная плата от 70 000 ₽;
- ежемесячные и ежеквартальные премии;
- официальное трудоустройство;
- корпоративные программы и возможности профсоюза;
- бесплатный фитнес-зал или бассейн (по желанию);
- работу в крупной медицинской организации;
- возможность получить хороший опыт в сфере B2B, договорной работы, закупок и клиентского сервиса.

Важно: позиция временная — трудовой договор заключается на период декретного отпуска основного сотрудника.