Большая Московская улица 32/12
Мы - салон художественной татуировки и профессионального пирсинга Inner Lumen.
Мы ищем не просто человека «за стойку», а администратора, который хочет стать полноценной частью команды, частью корабля, расти вместе с нами в этой необычайно красивой сфере, и вместе с нами быть локомотивом профессиональных тату и пирсинга в Величайшем из Новгородов.
Специфике тату- и пирсинг-студии обучим) Но если вы уже в теме - будет проще) Без агрессивных продаж и давления. Работа включает повторные контакты, работу с клиентской базой, свободными окнами мастеров, отзывами и другими точками, которые помогают студии быть загруженной.
Кто нам нужен? Нам нужен человек, которому интересно не только выполнить список задач, но и замечать, что можно сделать лучше, предлагать идеи и постепенно становиться самостоятельнее.
Нужен человек способный предлагать идеи, помогать с продвижением и контентом, искать нужную информацию, людей и возможности, участвовать в реализации активностей студии, замечать проблемы и предлагать решения, брать согласованную задачу и доводить её до результата.
Мы не ожидаем, что новый администратор с первого дня умеет всё. Нам важнее мышление, инициативность и желание развиваться.
Обязанности:
— обработка входящих обращений, работа с незавершёнными заявками;
— консультация и запись клиентов - YCLIENTS и клиентская
— сервис и встреча клиентов в студии;
— подготовка студии к рабочему дню, операционные задачи, расходники, стерилизация и необходимая документация.
— подсъем фото и видео процессов, несложные монтаж и ретушь;
— работа с партнерскими программами, привлечение партнеров
Требования:
— ответственность и внимательность;
— хорошая коммуникация с людьми;
— самостоятельность;
— обучаемость;
— нормальное отношение к таблицам, цифрам и контролю результата;
— способность признавать ошибки и исправлять их;
— инициативность;
— интерес к развитию проекта, в котором работаешь.
Будет большим плюсом интерес к творческой среде, контенту, соцсетям, маркетингу, мероприятиям или работе с людьми.
Опыт работы администратором будет плюсом, но не является обязательным.
Опыт продаж будет плюсом, но не является обязательным.
Условия:
35 000 ₽ фикс + ежемесячная премия до 15 000 ₽.
Премия зависит от трёх направлений:
Клиентский результат;
Коммерческий результат;
Участие в развитии Inner Lumen.
По мере роста самостоятельности и ответственности возможен рост фиксированной и премиальной части и рост до старшего администратора и управляющего.
График:
Вторник–суббота, ориентировочно 11:00–19:00/20:00.
Воскресенье и понедельник — выходные.