улица Свердлова 64
Оператор колл-центра в агентство недвижимости
В агентство недвижимости требуется оператор колл-центра для работы с клиентами и заявками.
Что нужно делать:
* совершать исходящие звонки по клиентской базе и объявлениям;
* принимать входящие звонки;
* общаться с клиентами, уточнять их запросы и актуальность информации;
* создавать и заполнять карточки клиентов и объектов в CRM;
* фиксировать результаты звонков и договорённости в системе;
* передавать заинтересованных клиентов менеджерам по недвижимости;
* поддерживать порядок и актуальность клиентской базы.
Что важно:
* грамотная и уверенная речь;
* коммуникабельность;
* ответственность и внимательность;
* желание общаться с людьми;
* уверенное пользование компьютером;
* опыт работы оператором или в недвижимости будет плюсом, но не обязателен — всему обучим.
Это не «холодные продажи» в классическом понимании — ваша основная задача связаться с клиентом, выяснить его потребность, корректно внести информацию в CRM и передать клиента специалисту.
Мы предлагаем: обучение, готовую базу для работы, поддержку команды и стабильную работу в современном агентстве недвижимости.
