з/п не указана
Москва
не требуется
Присоединяйся к команде поддержки Совкомбанка!
Ты любишь помогать людям, умеешь слушать и хочешь развиваться в крупной компании? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем энергичного и внимательного специалиста службы поддержки, который станет голосом банка для наших клиентов.
Твои задачи:
- Принимать входящие обращения клиентов в CRM
- Консультировать по продуктам и услугам банка, помогать решать вопросы и находить решения
- Совершать продажи по предложению от банка
- Передавать сложные случаи профильным специалистам
- Поддерживать высокий уровень сервиса и заботиться о каждом клиенте
Что важно для нас:
- Грамотная устная и письменная речь
- Доброжелательность, стрессоустойчивость и умение находить подход к разным людям
- Уверенное владение ПК и быстрая обучаемость новым программам
- Готовность работать в скользящем графике
- Желание развиваться в сфере клиентского сервиса
- Опыт работы не требуется — всему научим!
Условия и преимущества:
- Удалённая работа из любой точки России
- График: 5/2 с 17:00 -24:00 МСК,смены по 6, 7 часов
- Оформление по ГПХ и стабильная зарплата
- Программа обучения и наставничества
- Возможности для карьерного роста внутри банка
- Дружная команда и поддержка на каждом этапе
О компании Совкомбанк — один из крупнейших и надёжнейших банков России, отмеченный Forbes как «золотой» работодатель. Мы ценим развитие, спорт, путешествия и умеем работать с удовольствием. Присоединяйся к нам и стань частью сильной команды!
