Привет, меня зовут Регина. Я руковожу экспертной компанией, которая уже 16 лет помогает бизнесу выполнять обязательные требования по безопасности и обучению персонала. Мы обучаем сотрудников рабочим профессиям и охране труда, сопровождаем компании по промышленной, пожарной и экологической безопасности, берём на себя аутсорсинг охраны труда и выполняем проектные работы.
Проще говоря: мы помогаем компаниям работать законно, безопасно и без штрафов — поэтому спрос стабильный, сделки идут круглый год, а менеджеры зарабатывают без потолка.
Сейчас я ищу менеджера по работе с клиентами — человека, который любит заботиться о клиентах, умеет выстраивать доверительные коммуникации и поддерживать порядок в заявках.
Почему работать у нас выгодно:
— стабильный спрос — услуги обязательны по законодательству
— быстрые процессы — цикл по большинству услуг до 1 недели
— современная инфраструктура — CRM Bitrix24, телефония, скрипты, регламенты
— заработок без потолка — оклад + бонусы
— развитие — обучение коммуникациям, разборы звонков, прокачка навыков
— рост — ведущий/старший менеджер, руководитель группы
— адекватный руководитель — без давления, без духоты, с поддержкой
Обязанности:
-
Коммуникация и сопровождение клиентов:
-
консультирование по продукту, тарифам, услугам, условиям
-
коммуникация с клиентами для уточнения деталей обучения и экзаменов
-
обработка входящих обращений в Bitrix24
-
сопровождение клиента на всех этапах сделки
-
подготовка и рассылка коммерческих предложений
-
Работа с базой:
-
реактивация «уснувших» клиентов
-
напоминания об обязательных требованиях закона, о сроках обучения, сдачи экзаменов
-
регулярные прозвоны и поддержание контакта с клиентами
-
контроль корректности данных и статусов
Условия
— полностью удалённая работа, график 08:00–17:00
— оклад 50 000 рублей + бонусы
— испытательный срок 1 месяц
— обучение и поддержка куратора
— карьерный рост до ведущего/старшего менеджера/руководителя группы
Если вам нравится забота о клиентах, порядок в задачах и работа в стабильной компании — откликайтесь, я обязательно с вами свяжусь.
