Специалист центра обслуживания клиентов

Дата размещения вакансии: 10.09.2026
Работодатель: Газпром энергосбыт Тюмень
Уровень зарплаты:
от 39450 до 39450 RUR
Город:
Нижняя Тавда
улица Ленина 28
Требуемый опыт работы:
не требуется

АО «Газпром энергосбыт Тюмень» - одна из крупнейших энергосбытовых компаний в Уральском федеральном округе, осуществляющая поставку электрической энергии в статусе гарантирующего поставщика на территории ХМАО-Югры, ЯНАО и юга Тюменской области.

Приглашаем стать частью единомышленников!

Обязанности:

  • Очный и заочный прием потребителей физических лиц по вопросам предоставления коммунальных услуг, в том числе в части применения тарифов, порядка начисления за коммунальные услуги, способов оплаты, прием платежей.

  • Загрузка в электронное «Хранилище» документов, полученных от потребителей.

  • Заключение соглашений о рассрочке оплаты, подготовка и направление уведомлений о расторжении соглашений.

  • Прием жалоб и заявлений от физических лиц оформление, регистрация и обработка посредством системы электронного документооборота (СЭД)

  • Выдача справок, актов сверки расчетов за коммунальные услуги.

  • Прием и занесение в программный комплекс показаний прибора учета коммунальных ресурсов.

  • Прием поступающих заявлений от потребителей юридических лиц с целью заключения/расторжения/изменения договора энергоснабжения.

  • Консультация потребителей юридических лиц в части пользования сервисом ЛЛК ЮЛ (регистрация, оплата, формирование документов), выдача в ЦОК оригиналов подписанных платежных документов.

Требования:

  • Начальное профессиональное (техническое, юридическое или экономическое) образование либо иное начальное профессиональное образование при наличии дополнительного образования по направлению трудовой деятельности.
  • Без предъявления к стажу работы.

Мы предлагаем:

  • Срочный трудовой договор на период отсутствия основного работника;
  • Работу в крупной и непрерывно развивающейся компании;
  • Трудоустройство согласно ТК РФ;
  • Отсрочку от призыва на военную службу по мобилизации;
  • Стабильную и достойную заработную плату с годовым бонусом;
  • Развитую систему наставничества;
  • Перспективу горизонтального и вертикального карьерного роста;
  • Участие в конкурсах профессионального мастерства;
  • Корпоративное обучение для повышения профессиональных компетенций;
  • Социальные гарантии (льготный проезд, материальная помощь, детский отдых, экскурсии);
  • Яркую и насыщенную корпоративную жизнь (стать частью молодежного актива, участие в благотворительных проектах, спортивных мероприятиях).

АО «Газпром энергосбыт Тюмень» пропагандирует здоровый образ жизни и выступает за популяризацию спорта, сохранение и преумножение спортивных традиций. Занятия спортом и наличие спортивных достижений будет преимуществом при рассмотрении кандидата.