Московская улица 11
О нас
«Азалия на Московской» — это не просто место для ночлега, а пространство, где каждый гость чувствует себя как дома. Мы создаём уютную и гостеприимную атмосферу, в которую хочется возвращаться. В нашу команду мы ищем человека, который станет лицом отеля и будет разделять наши ценности.
Ваши будущие задачи:
- встреча и регистрация гостей, оформление заселения и выезда;
- работа с системой онлайн-бронирования, управление номерным фондом;
- приём оплаты, ведение кассовых операций и отчётности;
- консультирование гостей по услугам отеля и телефону;
- помощь гостям: рекомендации по достопримечательностям, ресторанам и транспорту;
- решение любых вопросов и конфликтных ситуаций быстро и эффективно;
- продажа дополнительных услуг (экскурсии) и продукции отеля.
Что мы ждём от вас
- главное — ваше желание общаться и помогать людям. Умение находить общий язык с разными гостями;
- ответственность, внимательность к деталям и аккуратность в работе с документами;
- грамотная речь и позитивный настрой;
- *опыт работы в гостиничной сфере будет вашим преимуществом, но если у вас его нет — не страшно! Мы всему научим с нуля;
- готовность к графику работы сутки / трое.
Почему вам понравится работать у нас
- прозрачная система мотивации: стабильная ставка от 4600 рублей за смену + бонусы от бронирований и продаж экскурсий;
- официальное трудоустройство согласно ТК РФ
- комфортное рабочее место
- сильная команда и поддержка наставника на всех этапах адаптации;
- реальные возможности для карьерного роста до старшего администратора или менеджера;
- бесплатное питание во время смены.
Как откликнуться: если вы узнали в этом описании себя и готовы стать частью нашей команды, откликайтесь прямо на этой странице. Будем рады познакомиться!
Администратор гостиницы, служба приёма и размещения, ресепшен, работа с клиентами, гостеприимство, PMS Bnovo, касса, решение конфликтов.
