Администратор кампуса

Привет! Мы — Palmira Hotels. Мы создаем миры, в которые хочется возвращаться. Сегодня наши отели 4* и 5* в Москве, Подмосковье и Крыму — это места силы для тысяч гостей. А совсем скоро мы откроем нашу новую большую гордость — масштабный курорт PALMIRA ISTRA RESORT 5*.

Наша миссия — создавать эмоции, с которыми хочется жить. Для нас гостеприимство — это не только красивые кровати и завтраки. Это про людей. Про магию момента, уют и то самое чувство, когда гость (а в случае кампуса — и сотрудник) выдыхает и понимает: здесь о нем позаботились идеально.

Мы ищем соратников, которые хотят не просто «ходить на работу», а создавать эту магию своими руками. Мы активно растем и задаем новые стандарты рынка. Ищем тех, кто хочет стать частью команды, где нет токсичности и бюрократии. Где наши ценности — это не просто плакаты на стене в столовой, а реальные поступки, искренняя поддержка и забота друг о друге каждый день.

Кого мы ищем

Мы ищем администратора кампуса, который:

• умеет держать в голове десятки задач одновременно и не теряется в потоке заселений и переселений;
• уверенно работает с цифровыми системами учета и бронирования и не боится разбираться в новых сервисах;
• готов стать частью команды с общими ценностями;
• стремится к росту и не боится высокой планки.

Если тебе важно, с кем и зачем ты работаешь — нам по пути!

Что мы предлагаем

Мы уверены: забота о команде начинается с базовых вещей, которые мы с радостью берем на себя:

• Прозрачный и достойный доход, выплаты без задержек, полностью «белая» зарплата.
• Забота о комфорте: вкусное и бесплатное питание в нашей корпоративной столовой, комфортная форма, проживание и трансфер до места работы (убрать, если не предусмотрено).
• Масштаб для роста: мы растем (открываем новые объекты, берем отели и кампусы в управление). У тебя будет реальный шанс построить карьеру от линейного специалиста до руководителя в рамках всей сети Palmira.
• Классический соцпакет + бонусы: оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, медицинская книжка за наш счет. Премии на день рождения, на день туризма, годовая премия, скидки на проживание и услуги отелей.
• Корпоративные подарки к праздничным дням и Новому году, конкурс «Лучший сотрудник месяца», вознаграждение за рекомендацию друзей в команду.
• Атмосфера: адекватное руководство, поддержка наставников, обучение стандартам сервиса.

Твоя роль

Ты станешь важной частью механизма, который отвечает за комфортное проживание сотрудников на территории кампуса. В твои задачи будет входить:

• Вести учет и оформление заселений/выселений сотрудников, контролировать актуальность данных в системе Контур (учет проживающих, документооборот, отчетность).
• Работать с модулем онлайн-бронирования: обрабатывать заявки на размещение, контролировать загрузку номерного фонда/комнат, оперативно закрывать конфликты по датам заезда-выезда.
• Разбираться в логике размещения и перемещения сотрудников: распределять по комнатам/корпусам с учетом должностей, смен, сроков командировок и особых пожеланий, оперативно организовывать переселения при изменении обстоятельств.
• Взаимодействовать со смежными отделами (HR, хозяйственная служба, служба эксплуатации), чтобы процесс заселения был для сотрудника бесшовным и без лишних вопросов.
• Контролировать порядок и готовность помещений кампуса к заселению, оперативно реагировать на запросы проживающих.
• Вести отчетность по заполняемости и загрузке кампуса, предлагать идеи по оптимизации процессов размещения.

Что важно для нас

Для нас «софт-скиллы» и внутренний стержень часто важнее, чем идеальное резюме.

• Опыт: опыт работы администратором, диспетчером по размещению, специалистом по бронированию или в смежной должности от 1 года будет твоим огромным преимуществом.
• Хард-скиллы: уверенное владение системой Контур, опыт работы с модулями онлайн-бронирования (любыми — мы обучим специфике), понимание принципов учета и логистики размещения проживающих.
• Ценности: честность, порядочность и эмпатия. Ты умеешь работать в команде и искренне радуешься успехам коллег.
• Энергия: высокий уровень позитива и гибкость. На кампусе всё меняется динамично, и ты не боишься перемен, а умеешь подстраиваться под них с улыбкой.
• Ответственность: ты доводишь начатое до конца и стремишься к тому, чтобы результат твоей работы вызывал гордость.

Готов создавать эмоции вместе с нами?

Откликайся на вакансию — мы обязательно свяжемся с тобой и пригласим на интервью. А если у тебя есть вопросы, пиши нам в чате на hh.ru, мы на связи!