Координатор хозяйственной службы / старшая горничная

Координатор хозяйственной службы / старшая горничная

До 130 000 ₽ в месяц + бесплатное проживание • п. Тазовский, ЯНАО

ПОЛЯРИС — компания в сфере посуточной аренды. Ищем сильного практического сотрудника на постоянную работу, который возьмёт на себя хозяйственную часть объектов: сможет самостоятельно выполнять текущие уборки, а при высокой загрузке — организовать помощников и проконтролировать результат.

Это не кабинетная руководящая должность. Нам нужен человек, который умеет работать руками, самостоятельно принимать решения в своей зоне ответственности и организовывать других, когда объём работы возрастает.

Что предстоит делать

• самостоятельно выполнять текущие уборки объектов;

• при высокой загрузке своевременно привлекать дополнительных сотрудников, распределять работу и контролировать качество;

• обучать и адаптировать помощников к стандартам компании;

• стирать и гладить бельё, контролировать его состояние и наличие;

• следить за чистотой, уютом, комплектностью и готовностью объектов;

• контролировать имущество, технику, инвентарь, ТМЦ и расходные материалы;

• составлять списки необходимых закупок; заказы осуществляет руководитель, координатор в том числе забирает заказы Ozon из ПВЗ;

• выполнять мелкие хозяйственные работы, взаимодействовать с электриком, сантехником и другими специалистами;

• помогать гостям в вопросах, требующих физического присутствия на объекте;

• работать с кассой и чеками, готовить и передавать гостям отчётные документы;

• ежемесячно снимать и передавать показания счётчиков, оплачивать коммунальные услуги;

• при необходимости выполнять фото- и видеофиксацию состояния объектов, контролировать сохранность имущества;

• строго соблюдать стандарты ПОЛЯРИС и оперативно устранять выявленные недочёты.

График

График 5/2. По умолчанию выходные — суббота и воскресенье. При производственной необходимости выходные могут переноситься на пятницу–субботу или воскресенье–понедельник.

Ориентир рабочего времени — 08:30–17:00. Нагрузка в посуточной аренде неравномерная, поэтому координатор самостоятельно планирует рабочий день исходя из фактического объёма задач.

Основной поток бронирований и дистанционную коммуникацию ведёт отдельный бронист. После окончания его смены координатор является локальным дежурным до 22:00. Это не непрерывная работа до 22:00: подключение требуется только при срочной задаче на месте — например, сопровождении заселения, передаче документов, проблеме с доступом или иной хозяйственной ситуации.

Оплата и адаптация

Первые 2–4 недели — адаптационный период: обучение, знакомство с объектами, стандартами, бельём, документами и практической работой. Оплата — 110 000 ₽/месяц пропорционально фактически отработанному времени.

После адаптации: 115 000 ₽ фиксированная часть + KPI до 15 000 ₽ = до 130 000 ₽ в месяц.

• до 5 000 ₽ — качество: соблюдение стандартов, отсутствие обоснованных жалоб клиентов и негативных публичных отзывов по зоне ответственности;

• до 5 000 ₽ — организация: работы выполнены вовремя, помощники привлечены заранее, объекты готовы без авралов;

• до 5 000 ₽ — хозяйство и самостоятельность: имущество и ТМЦ под контролем, расходы рациональны, документы в порядке, текущие вопросы решаются без постоянного участия собственника.

Проживание и отдых

Иногороднему сотруднику бесплатно предоставляется отдельное проживание. Это не общежитие и не совместное проживание с другими сотрудниками.

Ежегодно предусмотрен продолжительный период отдыха: 1 месяц либо по согласованию до 2 месяцев. На этот период предусмотрена единая выплата 75 000 ₽ независимо от выбранной продолжительности. Предпочтительные периоды — январь либо один из месяцев с мая по август с учётом загрузки компании.

Кого мы ищем

Опыт работы в посуточной аренде крайне желателен. Также важен опыт организации работы других сотрудников. Нужен не «директор», а сильный практик — самостоятельный, хозяйственный, физически выносливый и спокойный в общении.

Все объекты расположены компактно, в пределах одного небольшого микрорайона, но в течение дня необходимо перемещаться между домами.

Принцип компании: к имуществу, ресурсам и деньгам ПОЛЯРИС относимся так же бережно, как к собственным. Важны разумная экономия и максимальная оптимизация расходов в пределах компетенции без снижения качества.

При отклике укажите: город проживания, опыт работы, опыт в посуточной аренде и организации персонала, готовность к переезду и когда сможете приступить.