Заставская улица 33
Вам предстоит:
1. Работа с клиентами и поддержка услуг:
-
Консультировать и сопровождать клиентов ЦОД технически по вопросам размещения и эксплуатации оборудования;
-
Помогать клиентам размещать и вводить в эксплуатацию серверное и сетевое оборудование;
-
Оценивать техническую возможность размещения нового клиентского оборудования (проверять наличие ресурсов: электричества, охлаждения, пространства в стойке);
-
Сопровождать проекты по предоставлению клиентам услуг связи: принимать заявки, координировать действия с провайдерами, контролировать исполнение;
-
Оформлять всю необходимую документацию по размещению и доступу клиентского оборудования (составлять акты, выдавать разрешения на доступ).
2. Техническая эксплуатация и мониторинг инфраструктуры:
-
Контролировать постоянно климатические режимы в машинных залах (температуру, влажность), реагировать оперативно на отклонения;
-
Контролировать потребление электрической энергии клиентским оборудованием и общеинфраструктурными системами, снимать и регистрировать показания приборов учета (электросчетчиков);
-
Проводить периодические обходы и проверять состояние инженерных систем ЦОД;
-
Заменять комплектующие инфраструктуры (блоки питания PDU, датчики и т.д.) в рамках компетенции, а также менять комплектующие серверного оборудования.
3. Работы с кабельной инфраструктурой и обеспечение эффективности:
-
Выполнять монтажные работы: прокладывать и коммутировать оптические и медные (витая пара) кабели;
-
Поддерживать порядок в кабельной системе (администрировать);
-
Герметизировать холодные коридоры для повышения энергоэффективности системы охлаждения.
4. Административные и учетные функции:
-
Регистрировать и инвентаризировать клиентское и инфраструктурное оборудование в системах учета;
-
Вести исполнительную документацию: составлять акты выполненных работ, чертить схемы размещения, заполнять кабельные журналы;
-
Участвовать в планировании и учете потребления ресурсов (электричество, пространство).
Мы ожидаем от вас:
-
Знание операционных систем Windows XP‚ Vista, 7, 8, 10, 11 и прикладных;
-
Знание основ технологии Ethernet и коммутируемых ЛВС, технологий xDSL, PON;
-
Опыт поиска и устранения неисправностей в кабельных и вычислительных сетях;
-
Опыт настройки пользовательского оборудования, в том числе диагностика и настройка сетей беспроводного доступа;
-
Опыт работы с серверным и другим телекоммуникационным оборудованием;
-
Приветствуется опыт работы с HelpDesk-системами, системами мониторинга и CRM;
-
Приветствуются знания в области телефонии (традиционная и VoIP);
-
Приветствуется опыт работы с видеонаблюдением и IPTV.
Мы предлагаем вам:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- График работы - 5/2, с 9.00 до 18.00;
- Доход сотрудников: оклад (65 000 руб до вычета НДФЛ) + ежемесячная премия (примерно 15% от оклада);
- ДМС с телемедициной, широким выбором клиник, полисом путешественника и психологической поддержкой;
- Корпоративная мобильная связь;
- Внутреннее (LMS платформа) и внешнее обучение, посещение тематических конференций и митапов, профессиональные сообщества, профессиональная библиотека – и это только начало;
- Адаптация: коллеги поддерживают в адаптации нового сотрудника - помогают в изучении бизнес-процессов, систем и правил;
- Завтраки и перекусы на корпоративной кухне;
-
Социальную поддержку в важные моменты жизни;
- Корпоративные мероприятия.