Малая Каштановая аллея 7
Добро пожаловать в сеть салонов косметологии и SPA GW Beauty&Spa!
Мы ищем администратора: человека, который умеет создавать атмосферу заботы и гостеприимства, организовывать работу и держать под контролем ежедневные процессы салона.
Чем предстоит заниматься:
Работа с клиентами и сервис
• Гостеприимно встречать клиентов и создавать комфортную атмосферу.
• Консультировать клиентов по услугам и программам салона.
• Вести запись и формировать плотное расписание специалистов.
• Обрабатывать входящие и исходящие звонки и сообщения.
• Контролировать качество обслуживания и соблюдение стандартов сервиса.
• Собирать обратную связь и оперативно решать возникающие вопросы.
• Безошибочно работать в программе 1С.
Организация ежедневной работы салона
• Контролировать наличие расходных материалов и своевременно оформлять заказы.
• Вести учет и контролировать остатки материалов.
• Следить за чистотой, порядком и комфортом во всех помещениях.
• Контролировать исправность оборудования.
• Взаимодействовать с хозяйственной, инженерной и другими службами.
• Оперативно решать текущие организационные вопросы.
• Обеспечивать бесперебойную работу филиала.
Вы нам подходите, если
• Понимаете, что такое высокий уровень сервиса.
• Внимательны к деталям и не оставляете вопросы без решения.
• Способны самостоятельно принимать решения в рамках своих полномочий.
• Умеете корректно ставить задачи и контролировать их выполнение.
• Доброжелательны, вежливы и искренне любите работать с людьми.
• Умеете слушать, спокойно разрешать сложные ситуации и работать с обратной связью.
• Уверенно пользуетесь Excel и Word.
• Знаете 1С или готовы быстро освоить программу.
• Имеете опыт работы администратором в сфере SPA, красоты, фитнеса, медицины или сервиса.
Мы предлагаем
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ.
• Полностью белую заработную плату: стабильный оклад и KPI.
• Сменный график работы 2/2 с 10:00 до 22:00.
• Обучение и поддержку руководства.
• Реальную возможность профессионального и карьерного роста.
• Работу в красивом современном пространстве.
• Дружную команду профессионалов.
• Бесплатное посещение фитнес-клуба.
• Корпоративные скидки на услуги салона.
Эта вакансия подойдет человеку, который хочет выйти за рамки стандартной работы администратора, влиять на процессы и отвечать за результат работы всего филиала.
Что написать в сопроводительном письме
• Где вы территориально проживаете.
• Подходит ли вам указанный график.
• Какой у вас есть опыт организации работы команды.
• Почему именно вы сможете стать надежным координатором нашего филиала.
Такие отклики мы рассмотрим в первую очередь.
Обращаем внимание: резюме без фотографии не рассматриваются.
