Менеджер по продажам работа с туристическим сегментом (туроператоры и турагентства)

«ОЛИМПИЯ РЕЗОРТ» — это созвездие уникальных отелей, расположенных на высоте 1100 метров, в 500 метрах от одноименной станции канатной дороги «Олимпия» курорта Роза Хутор. В новый открывающийся отель расположенный на курорте Роза Хутор приглашает в дружную команду Менеджера по продажам, работа с тур-сегментом (туроператоры и турагентства). Вакансия предусматривает только офисный формат работы. Рассматриваются кандидаты с релевантным опытом работы.

Функции, которые предстоит выполнять:

- поиск, привлечение и заключение договоров с туроператорами и турагентствами (в том числе горнолыжными и региональными операторами);

- ведение переговоров об условиях сотрудничества: тарифы FIT/GROUP, комиссионное вознаграждение, квоты и стоп-сейлы;

- согласование и контроль актуальности тарифов для тур-канала (FLAT RATES, GRPO и т.п.) в соответствии с утвержденной тарифной сеткой;

- формирование и рассылка тарифных предложений, промо-акций для партнеров;

- контроль выполнения обязательств туроператоров (квоты, оплата, сроки);

- мониторинг рынка турпродукта, анализ конкурентов и трендов спроса на курортное направление;

- участие в тревел-выставках, воркшопах, презентациях отеля для туроператоров и агентств;

- организация фам-трипов (ознакомительных туров) партнеров.

Работа с MICE/групповым сегментом:

- прием и обработка запросов на групповое размещение и мероприятия (конференции, интенсив-туры, тимбилдинги);

- формирование пакетных предложений;

- расчет стоимости группового заезда/мероприятия;

- координация с отделами отеля на всех этапах подготовки мероприятий;

- ведение переговоров с MICE-агентствами и профессиональными организаторами конференций;

- контроль качества исполнения обязательств перед организаторами - от заявки до факта проведения;

- Site - инспекции для потенциальных заказчиков групп и мероприятий.

Аналитика и отчетность:

- подготовка отчетов о выполнении плана продаж по тур- и MICE сегментом;

- анализ конверсии запросов в подтвержденные брони, контроль стоп-сейлов и релиз-дат;

- прогнозирование загрузки по группам и тур-блокам совместно с ревеню-менеджером;

- ведение базы партнеров (туроператоры, агентства, РСО) и истории сделок в CRM/PMS.

Навыки необходимые для работы:

- знание рынка туроператоров и турагентств, специфики горнолыжного/курортного турпродукта, сезонности спроса;

- MICE-компетенции: понимание форматов мероприятий, типов рассадки, специфики группового ценообразования;

- уверенное владение PMS (Опера, Фиделио), каналами дистрибьюции для группового и тур-сегмента, Excel (расчет квот, смет);

- навыки работы с квотами и стоп-сейлами, ведение долгосрочных партнерских отношений;

- английский от intermediate - для работы с иностранными туроператорами;

- многозадачность, внимание к деталям в тарифах и договорах, стрессоустойчивость в пиковые сезоны;

- желательно опыт работы с курортами, знание специфики зимнего Тур сезона и группового трансфера/логистики.

Условия:

- официальное трудоустройство по ТК РФ — полная прозрачность и социальная защищённость;

- работу в команде экспертов крупной компании — вы будете учиться у лучших и вносить свой вклад в масштабные проекты;

- понятные возможности карьерного и профессионального роста — мы поддерживаем инициативу и помогаем раскрывать потенциал;

- специальные условия для сотрудников: скидки на проживание и услуги в отелях сети LeePrime (в соответствии с внутренней политикой компании);

- иногородним сотрудникам предоставляется бесплатное проживание.