4-й Рощинский проезд 19с2
Кто мы:
«Евроонко» — это современная сеть онкологических клиник с экспертным медицинским подходом и человеческим лицом. Нас выбирают пациенты из всех регионов России, потому что мы действительно умеем заботиться — и не только о здоровье, но и о каждом этапе пути пациента. И именно Вы можете стать тем, кто помогает людям чувствовать себя в безопасности уже на входе.
Ваши задачи на этой должности:
- Выстраивать путь пациента от обращения до завершения этапа лечения: контролирует чат с агентскими заявками, берет запрос на отработку, собирает нужные обследования и консультации, согласует даты и время, следит за подготовкой к исследованиям;
-
Взаимодействовать со страховыми компаниями, агентами, юридическими лицами; обрабатывать запросы;
- Проверять полноту данных запроса, проводить согласование возможности приёма/ сметы (ППЛ) с представителями организации/ СК/ пациентом;
-
Встречать пациентов в клинике при поступлении на госпитализацию, проводить обходы пациентов регулярно;
-
Собирать и предоставлять отчетность о проделанной работе непосредственному руководителю.
Требования к соискателям:
- Высшее образование медицинское/ психологическое / лингвистическое;
- Приветствуется опыт работы в дирекции сервиса медицинских клиник, косметологических, стоматологических;
- Уверенный пользователь ПК (знание МИС Медиалог желательно);
- Умения презентовать услуги клиник, наличие навыков продаж и способности давать понятный качественный ответ на интересующие вопросы;
- Проявление искреннего интереса и желание помочь пациенту;
- Личные качества: доброжелательность, внимательность к пациентам, коммуникабельность, высокое чувство ответственности, внимание к деталям, стрессоустойчивость, дружелюбие.
Мы предлагаем:
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
- График работы: 5/2 с 09.00-18.00 часов
- Стабильную заработную плату, которая выплачивается 2 раза в месяц (оклад: 100 000 gross +KPI)
- Интересные амбициозные задачи
- Приятный дружный коллектив
- ДМС после прохождения 6 месяцев работы
- Оплачиваемый отпуск, больничный
- Работу в офисе в районе станции метро Тульская
- Участие в корпоративных мероприятиях, праздниках