от 60000 RUR
Воронеж
улица 20-летия Октября 119
улица 20-летия Октября 119
От 1 года до 3 лет
В связи с ростом клиентской базы приглашаем менеджера по работе с действующими клиентами.
Задачи:
- Ведение текущей клиентской базы: продление договоров, повышение лояльности, удержание. Нужно глубоко погружаться в их задачи и обеспечивать качественный сервис.
- Выявление актуальных потребностей клиентов и дополнительные продажи.
- Взаимодействие через дистанционные каналы: исходящие и входящие звонки, почта, видеосвязь.
- Документальное сопровождение: подготовка договоров, выставление счетов, подписание закрывающих документов.
- Взаимодействие с техническими специалистами для решения запросов клиентов.
Наши ожидания:
- Опыт работы с клиентами (желательно в B2B).
- Умение выстраивать долгосрочные доверительные отношения c клиентами.
- Ответственность, внимательность к деталям.
- Готовность осваивать новые продукты и технологии.
Условия:
- Стабильный оклад от 50 000 руб. + премии и проценты.
- Оформление по ТК РФ с первого дня в крупной аккредитованной IT компании.
- ДМС после испытательного срока, корпоративные скидки и мероприятия.
- Прозрачные процессы, понятные регламенты и адекватная система оценки вашей работы.