Администратор стоматологической клиники

Администратор стоматологической клиники StrongDent

StrongDent — современная стоматологическая клиника, которая работает в Нижнем Новгороде более 18 лет. Мы приглашаем в команду администратора, который умеет внимательно относиться к людям, сохранять порядок в работе и поддерживать высокий уровень сервиса.

Что нужно делать

• Встречать пациентов и сопровождать их во время визита
• Принимать входящие звонки и сообщения
• Записывать пациентов на приём и координировать расписание врачей
• Подтверждать предстоящие визиты и поддерживать связь с пациентами
• Консультировать по услугам клиники в рамках своей компетенции
• Работать в медицинской информационной системе, всему необходимому обучим
• Взаимодействовать с врачами, ассистентами и другими сотрудниками клиники
• Поддерживать порядок и доброжелательную атмосферу в зоне ресепшена

В клинике чётко распределены рабочие процессы: первичные звонки и заявки обрабатывает отдельный специалист колл-центра, а сопровождением пациентов по планам лечения занимаются кураторы. Холодных звонков и продаж нет. Администратор ресепшена может сосредоточиться на качественной работе с пациентами, координации приёмов и высоком уровне сервиса в клинике.

Кого мы ищем

• С грамотной устной и письменной речью, чёткой дикцией
• Доброжелательного, тактичного и внимательного к людям
• Ответственного, пунктуального и организованного
• Способного быстро учиться и уверенно работать с компьютером
• Готового работать в команде и соблюдать установленные процессы
• Нацеленного на долгосрочную и стабильную работу

Опыт работы администратором в стоматологии или медицинской клинике будет преимуществом, но не является обязательным. Если у вас есть нужные личные качества и желание развиваться, мы всему научим.

Что мы предлагаем

• Достойную заработную плату без задержек
• Сменный график:
  • первая неделя — четыре рабочих дня с 08:45 до 20:00
  • вторая неделя — три рабочих дня с 08:45 до 20:00 и суббота до 15:00
• Официальное оформление по ТК РФ
• Оплачиваемые отпуска и больничные
• Обучение и поддержку на этапе адаптации
• Профессиональное развитие за счёт клиники
• Медицинские осмотры и необходимую аттестацию за счёт работодателя
• Льготное лечение для сотрудников и их близких
• Корпоративные мероприятия за счёт клиники
• Комфортную комнату отдыха, большую оборудованную кухню, отдельные мужские и женские раздевалки и санузлы
• Стабильную работу в современной клинике с сильной командой и низкой текучестью сотрудников
• Открытое и уважительное руководство

Клиника находится рядом со станцией метро «Стрелка», Нижегородской ярмаркой и стадионом «Нижний Новгород».

Если вам нравится работать с людьми, вы умеете сочетать доброжелательность с организованностью и хотите стать частью стабильной команды, будем рады познакомиться.