Специалист по обращениям

Привет, меня зовут Елена, я HR-менеджер комании "Вебзайм" и сейчас мы ищем в нашу команду Специалиста по обращениям

Ваши задачи будут включать:

• Решение клиентских вопросов и внесение корректировок в базу данных по договору;
• Обработку и участие в решении поступивших запросов от пользователей

Что мы ожидаем от вас:

• Опыт работы в финансовом секторе будет преимуществом;
• Знание и опыт работы с Jira будет преимуществом;
• Внимательность к цифрам и деталям, аккуратность в вычислениях;
• Навык расстановки приоритетов и работы в режиме многозадачности;
• Усидчивость и системный подход к работе;
• Умение работать с большим объемом информации;
• Гибкость в коммуникации с коллегами

Мы предлагаем:

• График: первый месяц работы 5/2, далее 2/2 с 8.00 до 20.00, если рабочий день выпадает на сб или вс - удаленный формат);
• Атмосфера стабильности и безопасности, так как мы работаем в полном соответствии с ТК РФ;
• Только самовыражение и свободный стиль. Никакого дресс-кода