Руководитель отдела продаж / Head of E-commerce — Easy Clean
Нам нужен РОП, после которого собственникам не приходится управлять продажами
Easy Clean — российский e-commerce-бренд товаров для уборки и ухода за домом. Около 2 млрд рублей выручки в год, около 100 человек в команде, основные каналы продаж — Wildberries и Ozon.
Продажи уже есть, команда есть, рекламные бюджеты есть. Теперь нам нужен руководитель, который возьмёт коммерческий блок под полноценное управление: прибыль, ассортимент, рекламу, прогнозирование и команду.
Не станет главным исполнителем отдела и не построит вокруг себя ещё больше ручного управления. Наоборот — соберёт систему и сильную команду, которые способны стабильно выдавать результат.
При этом сам останется достаточно сильным практиком, чтобы при необходимости зайти внутрь цифр и понять, где мы теряем деньги и где можем заработать больше.
Главный результат роли:
Плановая прибыль от продаж.
Не выручка любой ценой и не красивый ДРР сам по себе. Нам нужен руководитель, который управляет продажами через итоговый финансовый результат.
Что нужно будет делать
-
Управлять продажами Easy Clean на Wildberries и Ozon: планировать продажи и прибыль, управлять внутренним продвижением, ценами, скидками и акциями.
-
Управлять ассортиментом как коммерческим портфелем: понимать потенциал SKU и категорий, находить недореализованные возможности и определять, что усиливать, поддерживать, исправлять или сокращать.
-
Строить прогноз продаж и переводить его в потребность в товаре, заранее видеть риски OOS и избыточных запасов.
-
Управлять командой отдела продаж: определять результаты и ответственность сотрудников, развивать сильных и своевременно принимать решения по слабым.
-
Находить новые коммерческие точки роста, проверять их через цифры и масштабировать то, что действительно приносит дополнительный результат.
-
Устранять причины повторяющихся проблем, а не бесконечно тушить одни и те же пожары.
Кого мы ищем:
Обязательное требование — опыт управления продажами товарного e-commerce-бизнеса с оборотом от 1 млрд ₽ в год на Wildberries и/или Ozon.
При этом важно, чтобы вы лично отвечали за существенную часть коммерческого результата: продажи и прибыль, ассортимент, рекламные бюджеты и команду.
Важно, чтобы вы:
-
глубоко понимали экономику маркетплейсов и могли связать цену, скидки, акции, рекламу, комиссии, логистику и себестоимость с итоговой прибылью;
-
умели прогнозировать продажи и потребность в товаре;
-
управляли ассортиментом исходя из потенциала и экономики всего портфеля, а не по принципу «растим всё»;
-
имели опыт построения и управления результативной командой;
-
оставались сильным практиком и могли при необходимости самостоятельно погрузиться в инструменты маркетплейсов;
-
могли показать конкретные кейсы улучшения коммерческого результата в формате «было → что сделал лично я → стало» с цифрами.
Вы нам вряд ли подойдёте, если:
-
ваш основной опыт — ведение кабинетов WB/Ozon, а не управление коммерческим результатом;
-
вы управляли продажами только в бизнесах существенно меньшего масштаба;
-
вы привыкли отвечать за выручку, но не можете показать, как управляли прибылью и экономикой продаж;
-
вам нужен руководитель, который будет принимать или согласовывать за вас большинство коммерческих решений;
-
при проблемах первая реакция — объяснить, какое другое подразделение не выполнило свою работу;
-
вам комфортнее всё делать самостоятельно, чем строить команду и систему, способную работать без вашего постоянного участия.
Какой руководитель нам нужен:
- Самостоятельный. Если решение находится внутри ваших полномочий — его нужно принять, а не нести наверх на согласование.
- Системный, но не бюрократ. Если проблема повторяется, нужно найти её первопричину и изменить систему так, чтобы она не возникала снова.
- Сильный практик. При необходимости вы способны сами зайти в рекламный кабинет, аналитику или экономику конкретного SKU и разобраться, что происходит.
Но задача РОПа — не делать всё самому. Задача — построить отдел, который способен стабильно выдавать результат без постоянного ручного управления.
Что мы даём:
- Большой действующий e-commerce-бизнес, а не проект с нуля.
- Сильный продукт, существенные обороты и рекламные бюджеты, команду и большой объём данных для принятия решений.
- Широкие полномочия и реальную возможность влиять на коммерческий результат компании.
- И задачу, где нужно не просто поддерживать существующие продажи, а построить коммерческую систему следующего уровня.