Большая Конюшенная улица 3
Петербургский Центр Подологии — крупнейшая федеральная сеть специализированных клиник подологии. Сегодня мы успешно работаем в Санкт-Петербурге и других регионах России, продолжаем открывать новые филиалы и расширять команду.
В связи с развитием сети приглашаем администратора медицинской клиники, который станет частью команды и поможет обеспечивать высокий уровень сервиса для пациентов. Именно администратор создает первое впечатление о клинике, сопровождает пациента на протяжении всего визита и делает его посещение комфортным.
Мы предлагаем
- Работу в крупнейшей федеральной сети специализированных клиник подологии.
- Фиксированную ставку 4 500 ₽ за смену.
- ДМС для сотрудников и специальные условия для членов семьи.
- Регулярную индексацию заработной платы 2 раза в год.
- Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании.
- Регулярное внутреннее обучение и развитие профессиональных компетенций.
- Работу в современной медицинской клинике с выстроенными бизнес-процессами, едиными стандартами сервиса и поддержкой команды.
- Административную работу без холодных звонков, поиска клиентов и активных продаж — вы сопровождаете пациентов, координируете работу клиники и обеспечиваете высокий уровень клиентского сервиса.
- Развитую корпоративную культуру, корпоративные мероприятия, поддержку корпоративного психолога и комфортную рабочую атмосферу.
Условия работы
- Официальное оформление по ТК РФ.
- График работы 2/2.
- Рабочий день с 09:30 до 21:30.
- Стабильную выплату заработной платы без задержек.
- Обучение, понятные регламенты работы и поддержку руководителя на этапе адаптации.
Наши ожидания
- Опыт работы администратором медицинского центра, клиники, стоматологии, салона красоты или в сфере клиентского сервиса будет преимуществом.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Клиентоориентированность, доброжелательность и развитые коммуникативные навыки.
- Умение создавать комфортную атмосферу для пациентов и поддерживать высокий уровень сервиса.
- Ответственность, внимательность и организованность.
- Уверенное владение ПК.
- Готовность работать по внутренним стандартам компании и развиваться вместе с командой.
Чем предстоит заниматься
- Встречать пациентов и сопровождать их на всех этапах посещения клиники.
- Консультировать пациентов по услугам клиники, оформлять, переносить и корректировать запись в CRM-системе YClients.
- Работать с кассой и проводить расчеты с пациентами.
- Контролировать открытие и закрытие медицинского центра.
- Вести необходимую документацию, фотопротоколы и организовывать отправку анализов.
- Контролировать наличие расходных материалов и своевременно информировать руководителя о необходимости их пополнения.
- Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса, порядок в зоне ресепшен и соблюдение стандартов работы клиники.
Кому подойдет эта работа
Эта вакансия подойдет тем, кто любит работать с людьми, умеет создавать комфортную атмосферу для пациентов, ценит порядок в работе и хочет развиваться в стабильной федеральной медицинской компании.
