Индустриальное шоссе 26
Менеджер-консультант по запчастям
Любите автомобили и технику? Превратите технический интерес в профессию с доходом от 80 000 ₽.
Если вам интересно, как устроена машина, вы понимаете назначение двигателя, коробки, ходовой или электрики и любите разбираться, почему техника не работает, — откликайтесь. Даже если вы никогда не продавали запчасти и не работали со спецтехникой.
Мы всему научим.
Кто мы
ZVEZDA Спецтехники продаёт фронтальные погрузчики
собственных брендов ZVEZDA, VOLNA и ISKRA, а также запчасти к китайской спецтехнике.
Нашим клиентам не нужно навязывать товар. Обычно они обращаются сами: у клиента сломалась техника, нужна конкретная запчасть, аналог или техническая консультация.
Поэтому у нас:
-
нет холодных звонков;
-
нет задачи «продать любой ценой»;
-
есть горячие и тёплые обращения от клиентов с реальной потребностью.
Что вы будете делать
-
Обрабатывать входящие обращения клиентов.
-
Уточнять модель техники и помогать разобраться в неисправности.
-
Подбирать нужные запчасти и подходящие аналоги.
-
Консультировать клиентов по телефону, в мессенджерах и в офисе.
-
Рассчитывать стоимость, оформлять заказ и сопровождать его до получения клиентом.
-
Работать в CRM и системе «МойСклад».
-
Участвовать в приёмке запчастей на нашем тёплом складе — чтобы видеть товар не только на экране.
-
Общаться с партнёрами из Китая в рабочих чатах.
-
Встречаться с китайскими партнёрами, когда они приезжают к нам в гости.
Это не работа кладовщика и не классические продажи за компьютером. Основная задача — понять технический вопрос клиента, правильно подобрать решение и довести заказ до результата.
Опыт в спецтехнике не обязателен
Фронтальный погрузчик устроен по тем же основным принципам, что и автомобиль: двигатель, трансмиссия, ходовая, электрика и другие знакомые узлы.
Вы можете нам подойти, если:
-
интересуетесь автомобилями или техникой;
-
самостоятельно обслуживали или ремонтировали автомобиль;
-
работали в автосервисе, магазине запчастей, на СТО или в технической сфере;
-
были мастером-приёмщиком, механиком, техническим консультантом;
-
хотите перейти из складской или технической работы в более интересную клиентскую роль;
-
просто хорошо понимаете устройство автомобиля и готовы учиться.
Опыт продаж будет преимуществом, но не является обязательным.
Что действительно важно
-
Интерес к технике и желание разбираться в ней глубже.
-
Способность внимательно выслушать клиента и задать правильные вопросы.
-
Грамотная устная и письменная речь.
-
Уверенное пользование компьютером и мессенджерами.
-
Ответственность: если взялись за запрос, его нужно довести до результата.
-
Готовность работать в офисе и общаться с клиентами.
Как проходит обучение
Мы не бросаем нового сотрудника с каталогом запчастей один на один.
У нас подготовлены:
-
пошаговая программа адаптации;
-
дорожная карта обучения;
-
инструкции и рабочие регламенты;
-
материалы по устройству фронтальных погрузчиков;
-
информация по брендам, поставщикам и видам запчастей;
-
обучение работе в CRM и «МойСклад»;
-
поддержка руководителя и коллег на этапе входа в должность.
Вы будете двигаться от простых задач к более сложным и постепенно станете техническим экспертом по запчастям.
Чем больше запросов вы качественно закрываете, тем выше ваш доход. Расчёт выполняется по данным системы учёта, выплаты — два раза в месяц.
Условия
-
График 5/2, с 09:00 до 18:00.
-
Работа в офисе по адресу: Уфа, Индустриальное шоссе, 26.
-
Официальное оформление по трудовому договору. ГПХ — только по взаимной договорённости.
-
Комфортный офис.
-
Тёплый склад рядом с офисом.
-
Бесплатные корпоративные обеды от повара.
-
Работа напрямую с руководителем отдела.
-
Собственные бренды спецтехники и прямое взаимодействие с Китаем.
-
Возможность вырасти в сильного технического специалиста и эксперта по запчастям.
Наш подход
Мы не стараемся впихнуть клиенту ненужный товар. Нам важно правильно разобраться в вопросе, честно назвать сроки и довести заказ до получения.
Поэтому мы ценим:
-
честность;
-
ответственность;
-
техническую любознательность;
-
уважительное общение;
-
готовность постоянно учиться.
Откликайтесь, даже если в вашем резюме нет должности «менеджер по продажам запчастей».
Мы готовы обучить человека без профильного опыта, если ему действительно интересны автомобили, техника и решение технических задач.
Сопроводительное письмо необязательно. Но если хотите сразу обратить на себя внимание, напишите одной строкой: какой автомобиль или техника вам интересны и что вы умеете делать своими руками.
