пансионат Лесные Дали
Обязанности:
-
Обеспечивать систематический контроль работы систем жизнеобеспечения пансионата.
Принимать действенные меры по устранению возникших неисправностей в работе систем жизнеобеспечения пансионата.
Руководить работой обслуживающего персонала пансионата.
Организовать работу по обеспечению чистоты, комфортных условий и порядка в корпусах, территории пансионата, а также в бытовых и социально-культурных помещениях пансионата.
Контролировать прием, встречу гостей и регистрацию отдыхающих, решать конфликтные ситуации, предотвращать жалобы гостей.
Планирование и обеспечение пансионата необходимым имуществом, инвентарем и оборудованием, материальных ценностей, обеспечивать их сохранность. Обеспечение персоналом во взаимодействии с отделом по работе с персоналом.
Контролировать выполнение правил внутреннего трудового распорядка, противопожарной защиты, электробезопасности.
Обеспечивать, вносить идеи по культурному развлечению в пансионате, обеспечивающих комфортные, спортивные и благоприятные условия для гостей.
Не допускать жалобы от гостей и реагировать на предложения отдыхающих, устраняя выявленные недостатки.
Требования:
- высшее образование, опыт работы в аналогичных сферах, коммуникабельность, стрессоустойчивость, знание английского языка приветствуется.
-
Оценка и планирование потребностей гостиничного фонда, благоустройства территории, питания и развлекательных программ в материальных ресурсах и персонале
Распределение обязанностей и определение степени ответственности подчиненных
Координация деятельности подчиненных
Контроль выполнения сотрудниками стандартов обслуживания и регламентов службы гостиничного фонда
Взаимодействие со службой приема и размещения и службой питания, другими отделами (службами) гостиничного комплекса
Управление конфликтными ситуациями в пансионате
Стимулирование подчиненных и реализация мер по обеспечению их лояльности
Организация и контроль соблюдения требований охраны труда на рабочем месте и другое
Условия:
- 5/2, выходные дни - по договоренности (предположительно воскресенье, понедельник)
- социальный пакет: прикрепление к Поликлинике № 4 Управления делами Президента Российской Федерации, санаторно-курортное лечение в лучших санаториях России подведомственных организаций и др.
