Оператор call-центра

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков
• Консультация пациентов по услугам клиники, запись на прием к специалистам
• ⁠Общение с пациентами в мессенджерах/чатах/почте
• ⁠Работа в медицинской информационной системе Медиалог
• ⁠Подтверждение записи на прием
• Ведение отчетности.
• Требования:
• желательно специальное среднее образование в области менеджмента
• желателен опыт работы в медицинских организациях оператором кол-центра, медицинским регистратором, менеджером
• уверенный пользователь ПК
• навыки работы в MS Office
• Условия:
• график работы 2/2
• рабочий день с 08:30 до 20:00
• оплата: от 85000р/мес. (доплата от количества смен)