Менеджер по туризму (офис Pegas Touristik)

Обязанности:

• Подбор и продажа туристических туров с учетом предпочтений и бюджета клиента;
• Консультирование клиентов по направлениям, отелям, визовым требованиям и условиям поездки;
• Полное сопровождение клиента: от первого обращения до завершения поездки;
• Заключение договоров, взаимодействие с туроператорами и партнерами;
• Оформление документов: турпакеты, страховки, визы;
• Работа с CRM и базами данных клиентов;
• Решение возникающих вопросов и форс-мажорных ситуаций, урегулирование конфликтов;
• Выполнение плана продаж и ведение отчетности.

Требования:

• Можно без опыта работы — всему обучим и поможем адаптироваться;
• Интерес к сфере туризма и желание развиваться в продажах;
• Коммуникабельность, грамотная речь и умение находить подход к клиенту;
• Навыки работы с возражениями и применение элементов мотивационного маркетинга;
• Умение вести переговоры и выстраивать взаимодействие с туроператорами;
• Понимание туристического рынка (или готовность быстро обучиться и ориентироваться в актуальных направлениях);
• Ответственность, внимательность к деталям, клиентоориентированность;
• Уверенный пользователь ПК.

Условия:

• Работа в новом офисе Pegas Touristik в г. Котельники (Московская область), напротив аутлета;
• Удобный график работы: 2/2 или 5/2 — обсуждается на собеседовании;
• Комфортные условия труда и оборудованное рабочее место;
• Обучение и поддержка на всех этапах работы;
• Возможность профессионального роста и развития в сфере туризма;
• Дружный коллектив и лояльное руководство;
• Уровень заработной платы обсуждается индивидуально по итогам собеседования.

• Мы предлагаем:

• Оплата рекламных туров (возможность путешествовать и изучать направления за счет компании);
• Участие в бонусных программах от туроператоров;
• Дополнительные мотивации и поощрения за результаты работы;
• Возможность совмещать работу и путешествия;
• Профессиональное развитие в сфере туризма.