Специалист по работе с клиентами

Обязанности:

• Работа со входящими заявками, подбор подходящего направления и формы обучения для клиента;
• Презентация образовательных продуктов (курсы повышения квалификации и профессиональной переподготовки);
• Формирование пакета документов, необходимого для оформления клиента (договор, счет и пр.);
• Работа в CRM системе (1С);
• Ведение отчетности о проделанной работе.

Требования:

• Высшее образование обязательно;
• Опыт работы с договорами и др. документами;
• Навыки консультирования;
• Навык телефонных переговоров, отсутствие страха звонить и общаться!;
• Грамотная, ясная речь, умение четко и быстро выражать свои мысли;
• Умение усваивать большой объем информации;
• Исполнительность, нацеленность на результат;
• Готовность к интенсивной работе, к контролю своей профессиональной деятельности и несению ответственности за ее результаты.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Стабильная работа в государственном бюджетном учреждении;
• График работы 5/2, пн. - чт. - с 9:00 – 17:45 и пт. - с 9:00 – 16:30 (сокращенный рабочий день);
• Работа в офисе, полный рабочий день, не удаленно!
• Предусмотрены ежеквартальные + годовая премии (по результатам работы);
• Комфортный офис по адресу: г. Москва, Рязанский пр-т, д. 7 (м. Нижегородская (БКЛ, МЦК, D4);
• Возможны выезды на дополнительную территорию по адресу: ул. Академика Скрябина, д.9, к.2, стр.4 (метро Рязанский проспект)