О компании:
Мы помогает бизнесу участвовать и побеждать в тендерах по 44-ФЗ и 223-ФЗ.
С 2016 года сопровождаем компании из разных сфер: строительство, услуги, поставки, IT, медицина и др.
Наша миссия — сделать участие в тендерах простым и понятным для предпринимателей, чтобы они могли зарабатывать на госзаказах.
Сейчас расширяем команду и ищем коммуникабельного и системного помощника руководителя с функционалом менеджера по работе с клиентами, который будет консультировать клиентов и помогать им разобраться в наших услугах.
Обязанности:
-
Отвечать на входящие обращения (звонки/сообщения).
-
Вести переписку, выявлять потребности, консультировать и доводить до заключение договора.
-
Поддерживать общение с тёплыми клиентами.
-
Вести учёт клиентов и активности в CRM / таблице.
-
Курировать клиента на всех этапах сопровождения.
-
Работать с документами (заполнение договоров, актов и тд).
-
Вести переговоры с партнерами.
-
Выполнять прочие задачи руководителя.
Требования:
-
Опыт общения с клиентами приветствуется (продажи, консультации, поддержка, SMM, B2B и т.п.). - желательно, но не обязательно.
-
Грамотная речь и умение вести профессиональную переписку.
-
Уверенное пользование Telegram, VK, hh.ru, Авито.
-
Эмпатия, внимательность, умение слушать.
-
Готовность разобраться в теме тендеров (обучаем).
-
Готовность к работе с большим количеством информации.
-
Наличие собственного оборудования для организации работы (ПК).
Условия:
-
Удалённая работа, полный день.
-
Еженедельные встречи онлайн (или офлайн при возможности).
-
Оплата: Фиксированный оклад 55 000 руб.
-
Обучение, готовые шаблоны и поддержка коллег.
-
Лояльное и адекватное руководство.
