Специалист по работе с клиентами

Компания "Информация будущего" — уже более 30 лет на рынке профессиональных справочных систем. Мы создаем, внедряем и сопровождаем собственные ИТ-решения для технических специалистов. Среди наших клиентов — лидеры отрасли: Газпром, КамАЗ, Лукойл, БСК и другие.
Сегодня мы активно развиваем направление малого и среднего бизнеса и расширяем команду.​​​​​​​

Обязанности

• Ведение коммуникации с клиентами по продукту "Техэксперт"
• Консультирование и поддержка клиентов
• Сопровождение сделок и помощь в решении возникающих вопросов
• Сбор и анализ обратной связи от клиентов
• Взаимодействие с внутренними отделами для улучшения сервиса

Требования

• Желание развиваться в IT-сфере
• Ответственность и внимательность к деталям
• Умение работать в команде
• Базовые навыки работы с компьютером
• Опыт в продажах будет преимуществом

Условия

• Уютный офис в комфортном месте
• Удобный график работы 5/2 с 8:30 до 17:30
• Выходные и праздничные дни — отдых
• Дружелюбный коллектив и поддержка в обучении