з/п не указана
Санкт-Петербург
Малая Морская улица 6
Малая Морская улица 6
От 1 года до 3 лет
Компания АРТИ более 30 лет работает в сфере IT-сервиса. В нашей команде более 400 специалистов по всей России. Мы поддерживаем ИТ-инфраструктуру крупных государственных и коммерческих заказчиков.
Приглашаем к сотрудничеству выездного инженера технической поддержки. Работа предполагает обслуживание рабочих мест и оборудования на объектах заказчиков.
Чем предстоит заниматься:
- Поддерживать рабочие места пользователей: ПК и ноутбуки под управлением Windows 10/11, источники бесперебойного питания, терминалы сбора данных, кассовое оборудование, телефонию, сетевое и офисное оборудование.
- Проводить аппаратную диагностику, модульную замену неисправных компонентов и мелкий ремонт оборудования.
- Выполнять программную диагностику, устанавливать и настраивать утверждённые образы ОС и корпоративное ПО.
- Устанавливать, подключать и вводить в эксплуатацию новое оборудование.
- Консультировать пользователей по вопросам работы оборудования и программного обеспечения.
- Проводить профилактическое обслуживание: чистку, настройку, проверку кабельных соединений и работоспособности техники.
- Проверять работоспособность локальной сети, кабельных линий и проводных подключений; выполнять базовую коммутацию.
- Проводить инвентаризацию оборудования.
- Оформлять первичные документы и фиксировать результаты работ в корпоративном мобильном приложении (только на Android).
Что важно для работы:
- Практический опыт поддержки рабочих мест пользователей.
- Уверенное знание Windows 10/11 на уровне установки, настройки и диагностики.
- Опыт работы с клиентским ПО: 1С, КриптоПро, Microsoft Office.
- Базовые навыки работы с Active Directory: учётные записи, доменные ПК, доступы.
- Опыт обслуживания копировально-печатной техники.
- Навыки диагностики ПК, периферийного, торгового и сетевого оборудования.
- Готовность к выездной работе и аккуратность при оформлении документов.
- Наличие смартфона на Android для работы в корпоративном приложении.
- Ответственность, самостоятельность и готовность общаться с пользователями.
Условия и оплата:
- Сдельная оплата по прайсу: стоимость зависит от типа и сложности заявки.
- Заявки группируются по территориальному принципу: за один выезд можно выполнить несколько работ.
- Каждая выполненная заявка оплачивается отдельно.
- Информационная и техническая поддержка со стороны команды АРТИ.
