от 73000 до 75000 RUR
Москва
не требуется
В нашу дружную команду Центра найма ищем внимательного и отзывчивого оператора для поддержки клиентов в онлайн-чате. Здесь не нужно продавать или совершать холодные звонки, только помощь и забота о клиентах строго в текстовом формате!
Твои задачи:
- Общение с клиентами в чате по готовым шаблонам и инструкциям
- Помощь в восстановлении доступа к личному кабинету
- Консультации по статусу заказа или оплаты
- Подсказки по функциям сервиса и навигации
- Передача сложных вопросов профильным специалистам
- Ведение аккуратной переписки и поддержание высокого уровня сервиса
Что важно для нас:
- Грамотная письменная речь и умение понятно объяснять
- Доброжелательность, терпение и желание помогать
- Уверенное владение ПК и быстрая печать
- Способность работать по инструкциям и быстро находить информацию
- Готовность учиться новому (обучение предоставляем)
- Опыт не требуется — всему научим!
Условия и преимущества:
- Удалённая работа из любой точки мира
- Гибкий график: выбирай удобные смены (дневные/ночные, 1/3, 2/2, 5/2 и др.)
- Оформление по ТК РФ, стабильные выплаты
- Полная занятость и оплачиваемое обучение
- Дружелюбная команда и поддержка наставников
- Возможность профессионального роста
Откликайтесь на вакансию и наш специалист с Вами свяжется!
